Preguntas sobre Café 'El Rincón Natural'

¿Qué fuerza del análisis de Porter se ve afectada por la presencia de una cadena de cafeterías en la misma calle?

• Poder de los proveedores

• Amenaza de nuevos entrantes

• Rivalidad de competidores

• Productos sustitutos

El hecho de que existan solo dos proveedores de café orgánico certificado afecta la fuerza de:

• Poder de los clientes

• Poder de los proveedores

• Amenaza de productos sustitutos

• Rivalidad de competidores

La preferencia por productos frescos, sin gluten y naturales es una tendencia que representa:

• Una amenaza externa

• Una debilidad interna

• Una fortaleza

• Una oportunidad

¿Qué debilidad se observa en 'El Rincón Natural'?

• Su local es conocido por la atención personalizada

• No aceptan pagos con tarjeta

• Tienen muchos seguidores en redes sociales

• Hay pocos competidores en la zona

¿Cuál es una fortaleza del negocio?

• Cocina pequeña

• Atención cercana y productos frescos

• Precios más bajos que la competencia

• Alta rotación de personal

¿Qué estilo de liderazgo parece tener Claudia y Marcelo?

• Coercitivo

• Afiliativo

• Democrático

• Laissez-faire

¿Qué tipo de departamentalización existe en el negocio actualmente?

• Por funciones

• Por productos

• Por clientes

• Por procesos

Claudia y Marcelo hablan constantemente con su ayudante para coordinar turnos y tareas. ¿Qué tipo de comunicación es esta?

• Diagonal

• Vertical descendente

• Horizontal

• Vertical ascendente

El sueño de Claudia de abrir una segunda sucursal en 3 años está relacionado con qué teoría motivacional?

• Maslow

• Herzberg

• McClelland

• McGregor

¿Qué representa la cocina pequeña que limita la oferta de productos?

• Fortaleza

• Oportunidad

• Amenaza

• Debilidad