TEST NV TUẦN 2_06.2025

TEST NV TUẦN 2_06.2025

Professional Development

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Hội Nhập PNJ

Hội Nhập PNJ

Professional Development

10 Qs

Minigame Hành trình văn hóa TNS Holdings

Minigame Hành trình văn hóa TNS Holdings

Professional Development

10 Qs

Hàng không đến Nga

Hàng không đến Nga

Professional Development

10 Qs

Golden Key Program Training - Review Practice

Golden Key Program Training - Review Practice

Professional Development

10 Qs

Giải trí

Giải trí

Professional Development

10 Qs

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN KẾ HOẠCH GIÁO DỤC NHÀ TRƯỜNG

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN KẾ HOẠCH GIÁO DỤC NHÀ TRƯỜNG

Professional Development

10 Qs

QUICKTEST TIN HỌC 11

QUICKTEST TIN HỌC 11

Professional Development

10 Qs

Câu hỏi về Bát cực lịch số

Câu hỏi về Bát cực lịch số

Professional Development

10 Qs

TEST NV TUẦN 2_06.2025

TEST NV TUẦN 2_06.2025

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Practice Problem

Easy

Created by

Như Hoàng Như Hoàng

Used 1+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

1. Giá trị cốt lõi của công ty:

a. Chia sẻ, cảm thông, thành tựu, xuất sắc
b. Thành tựu, chân thành, chia sẻ, xuất sắc, trách nhiệm
d. Chia sẻ, chân thành, thành tựu, trách nhiệm, xuất sắc
c. Trách nhiệm, yêu thương, chân thành, chia sẻ

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

2. Nguyên tắc tạo ấn tượng ban đầu cho khách hàng:

a. Giao tiếp bằng mắt, mỉm cười
b. Mỉm cười, gật đầu chào, giao tiếp bằngmắt
c. Diện mạo, giao tiếp bằng mắt, mỉm cười, khẽ gật đầu chào
d. Không câu nào đúng.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

3. Tác phong của nhân viên bãi xe bao gồm:

a. Quần áo chỉnh tề, đứng ngồi đúng tư thế cho phép
b. Không được chỉ tay vào khách hàng
c. Luôn chào đón khách với thái độ phục vụ và vui tươi
d. Cả ba câu đều đúng.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

4. Các điều nghiêm cấm trong bãi xe:

a. Không chửi thề, gây gổ hoặc la lớn tiếng
b. Không ăn quà vặt, hút thuốc và dùng chất kích thích
c. Không tụ tập, dùng điện thoại hoặc bộ đàm nói chuyện riêng
d. Tất cả đều đúng.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

5. Các điều cần ghi nhớ dành cho nhân viên hướng dẫn bãi xe về chất lượng dịch vụ:

a. Đồng phục chỉnh tề, biết mỉm cười gật đầu chào khách hàng
b. Sẵn sàng giúp đỡ khách hàng, biết nói lời cám ơn
c. Không để khách hàng khiếu nại về thái độ phục vụ
d. Cả 3 câu đều đúng