Hanhle KPP HIC Kho

Doanh nghiệp bạn đang quản lý có hai đại lý cạnh tranh nhau gay gắt tại cùng một địa bàn, dẫn đến phá giá và mất lòng tin từ người tiêu dùng. Biện pháp chiến lược nào sau đây là phù hợp nhất để xử lý?

• Áp dụng chính sách phân phối độc quyền theo khu vực

• Không can thiệp, để thị trường tự điều chỉnh

• Tăng chiết khấu cho cả hai đại lý

• Loại bỏ một trong hai đại lý

Trong mô hình phân phối đa kênh, thách thức lớn nhất đối với doanh nghiệp là:

• Chi phí vận hành cao hơn

• Khó khăn trong sản xuất

• Quản lý tồn kho phức tạp hơn

• Xung đột và cạnh tranh giữa các kênh

Một công ty FMCG có hơn 500 nhà phân phối toàn quốc. Việc đánh giá hiệu quả hoạt động nên ưu tiên dựa trên:

• Số lượng nhân viên bán hàng của nhà phân phối

• Thời gian hợp tác

• Doanh số, độ phủ thị trường, tỷ lệ chi phí bán hàng và tỷ lệ đơn hoàn

• Mức độ trung thành

Trong chiến lược phân phối độc quyền, doanh nghiệp phải đối mặt với rủi ro gì?

• Tăng kiểm soát nhưng giảm doanh thu

• Không tạo được sự khác biệt trên thị trường

• Phụ thuộc quá lớn vào một trung gian duy nhất

• Phạm vi bao phủ rộng nhưng chi phí cao

Một thương hiệu mỹ phẩm nội địa có ngân sách marketing hạn chế. Chiến lược kênh phân phối nào giúp tiếp cận hiệu quả khách hàng thành thị?

• Bán hàng trực tuyến kết hợp KOL/Influencer

• Qua chuỗi siêu thị

• Phân phối qua đại lý độc quyền

• Bán lẻ truyền thống

Doanh nghiệp A triển khai hệ thống DMS nhằm quản lý tốt các hoạt động phân phối. Thành phần không phải là lợi ích trực tiếp của hệ thống DMS là:

• Tự động hóa quy trình tuyển dụng

• Quản lý tuyến bán hàng của nhân viên

• Kiểm soát giá bán thị trường

• Theo dõi tồn kho, đơn hàng

Nhà phân phối thường từ chối nhập thêm sản phẩm mới do:

• Không có quyền quyết định nhập hàng

• Mức chiết khấu không đủ hấp dẫn

• Không thích đổi mới

• Lo ngại hàng tồn kho và chi phí tiếp thị

Công ty bạn phát hiện một nhà phân phối giữ hàng tồn quá lâu và gây lãng phí tài nguyên tiếp thị. Biện pháp hợp lý:

• Đào tạo lại đội ngũ bán hàng và hỗ trợ thúc đẩy tồn kho

• Ngừng cung cấp hàng

• Tăng mức thưởng doanh số

• Thu hồi hàng hóa

Khi xây dựng chính sách chiết khấu cho trung gian, doanh nghiệp nên cân nhắc yếu tố nào quan trọng nhất?

• Thời gian thanh toán

• Số lượng mặt hàng phân phối

• Khả năng sinh lời và động lực bán hàng của trung gian

• Giá bán của đối thủ

Yếu tố quản trị quan hệ trong kênh phân phối KHÔNG bao gồm:

• Tăng áp lực cạnh tranh giữa trung gian

• Giao tiếp định kỳ và hỗ trợ

• Đảm bảo giá trị cùng có lợi

• Thiết lập lòng tin