Quiz Proses Bisnis

Elemen aktif dalam proses bisnis yang memakan waktu dan sumber daya

• Events

• Resources

• Activities

• Outcomes

Apa jenis aktivitas dalam Value Added Assessment (VAA) yang memberikan kontribusi langsung ke pelanggan?

• Non Value Added

• Business Value Added

• Real Value Added

• Semua jawaban benar

Dalam BPM lifecycle, langkah pertama yang dilakukan adalah:

• Evaluasi risiko

• Simulasi proses

• Identifikasi proses

• Monitoring performa

Kategori dalam evaluasi aktivitas proses menurut Value Added Assessment meliputi semua berikut, kecuali:

• Business Value Added

• Real Value Added

• Critical Value Added

• No Value Added

Apa output utama dari fase penetapan proses dalam identifikasi proses bisnis?

• Business Model Canvas

• Balanced Scorecard

• Process Architecture

• Risk Portfolio

Apa perbedaan utama antara Broad Process dan Narrow Process?

• Broad lebih efisien dari Narrow

• Narrow memberikan dampak organisasi lebih besar

• Narrow mencakup semua proses utama perusahaan

• Broad mencakup lebih banyak operasi dan sulit dikelola

Menurut Michael Porter, proses seperti logistik masuk dan operasi termasuk ke dalam kategori:

• Proses inti

• Proses pendukung

• Proses manajerial

• Proses sekunder

Salah satu contoh proses bisnis yang umum digunakan adalah:

• Risk-to-Performance

• Procure-to-Pay

• Hire-to-Fire

• Learn-to-Earn

Dalam fase evaluasi proses, kriteria dysfunction digunakan untuk:

• Menentukan risiko hukum

• Menentukan tingkat relevansi strategis proses

• Menilai kerugian finansial

• Mengukur tingkat masalah dari suatu proses

Elemen inti dalam proses bisnis meliputi berikut ini, kecuali:

• Events

• Actors

• Budgets

• Business Objects