Cadena de Valor

¿Quién introdujo el concepto de la cadena de valor y en qué año?

• Henry Mintzberg en 1990

• Michael Porter en 1985

• Philip Kotler en 1980

• Peter Drucker en 1982

¿Cuál es el principal objetivo de la cadena de valor según Porter?

• Evaluar la cultura organizacional

• Incrementar el precio de venta

• Analizar actividades internas que generan valor

• Definir el posicionamiento de marca

¿Cuál de las siguientes actividades pertenece al grupo de actividades primarias?

• Gestión de recursos humanos

• Desarrollo tecnológico

• Logística interior

• Infraestructura de la empresa

¿Qué actividad está relacionada con la transformación de insumos en productos finales?

• Logística de entrada

• Operaciones

• Servicios

• Mercadotecnia

¿Qué tipo de actividades dan soporte a las actividades primarias y no participan directamente en la producción?

• Actividades de soporte

• Actividades de marketing

• Actividades complementarias

• Actividades externas

¿Qué actividad de soporte incluye funciones como la contabilidad, planeación y finanzas?

• Gestión del talento

• Infraestructura de la empresa

• Desarrollo de productos

• Aprovisionamiento

¿Qué se entiende por “margen” en el contexto de la cadena de valor?

• El costo total de la producción

• La diferencia entre ventas y gastos financieros

• El incremento en la utilidad neta

• La diferencia entre el valor generado y el costo de las actividades

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el propósito estratégico de la cadena de valor?

• Crear campañas publicitarias más efectivas

• Detectar oportunidades para aumentar el margen competitivo

• Desarrollar nuevos productos de moda

• Aumentar la rotación del personal