Effective Interview Techniques Quiz

Qual das seguintes é a etapa mais importante antes de conduzir uma entrevista?

• Chegar atrasado à entrevista

• Preparar-se e pesquisar sobre o entrevistado e o tema

• Interromper o entrevistado frequentemente

• Ignorar o histórico do entrevistado

Qual é o principal objetivo de usar perguntas abertas em uma entrevista?

• Receber respostas de sim ou não

• Incentivar respostas detalhadas e reflexivas

• Limitar as respostas do entrevistado

• Acelerar o processo da entrevista

Durante uma entrevista, por que é importante manter contato visual com o entrevistado?

• Para intimidar o entrevistado

• Para demonstrar atenção e criar empatia

• Para distrair o entrevistado

• Para deixar o entrevistado desconfortável

Qual das alternativas a seguir deve ser evitada durante uma entrevista?

• Ouvir ativamente

• Fazer anotações

• Fazer perguntas tendenciosas

• Parafrasear as respostas do entrevistado

Qual é o benefício de gravar uma entrevista (com permissão)?

• Permite que o entrevistador foque na conversa

• Substitui a necessidade de qualquer preparação

• Deixa o entrevistado nervoso

• Não é benéfico de forma alguma

Como o entrevistador deve lidar com o silêncio durante uma entrevista?

• Preencher o silêncio imediatamente com outra pergunta

• Permitir o silêncio para dar tempo ao entrevistado para pensar

• Encerrar a entrevista

• Mudar de assunto abruptamente

Qual é o principal motivo para resumir ou parafrasear as respostas do entrevistado?

• Para mostrar discordância

• Para esclarecer o entendimento e confirmar as informações

• Para perder tempo

• Para confundir o entrevistado

Qual das alternativas a seguir é uma boa maneira de encerrar uma entrevista?

• Sair sem se despedir

• Agradecer ao entrevistado e resumir os pontos principais

• Ignorar os comentários finais do entrevistado

• Sair apressadamente

Por que é importante criar um ambiente confortável para o entrevistado?

• Para deixar o entrevistado nervoso

• Para incentivar uma comunicação honesta e aberta

• Para encurtar a entrevista

• Para distrair o entrevistado

O que o entrevistador deve fazer se o entrevistado não entender uma pergunta?

• Repetir a pergunta mais alto

• Reformular a pergunta em termos mais simples

• Ignorar a confusão

• Passar para a próxima pergunta sem esclarecer