Qual o principal objetivo da Gestão da Qualidade, segundo o texto?
Fundamentos_At_03_Análise_Artigo_Paladini

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Professional Development
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12th Grade
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Medium
WILSON RAMOS
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Maximizar os lucros da organização
Reduzir custos a qualquer custo
Produzir qualidade em processos, produtos e serviços
Evitar falhas operacionais por completo
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A chamada “visão de homem econômico” da Administração Científica é criticada porque:
Preza pela criatividade dos funcionários
Desconsidera aspectos sociais e emocionais do ser humano
Estimula a autogestão e descentralização
Valoriza o trabalho coletivo
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual destas é uma identidade entre a Gestão da Qualidade e a Administração Científica?
Priorização da improvisação nas operações
Ênfase na padronização e estabilização dos processos
Suposição de que todos os trabalhadores são iguais
Valorização maior da hierarquia que da qualidade
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para Henry Fayol, um dos princípios centrais da administração é:
Substituir liderança por rotatividade de cargos
Rejeitar a divisão de tarefas
Relação clara entre autoridade e responsabilidade
Incentivo à improvisação dos subordinados
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Henry Ford contribuiu com a Gestão da Qualidade principalmente através:
Do incentivo à criatividade dos trabalhadores
Da criação do sistema de autogestão
Da produção em massa e padronização
De políticas de bem-estar social
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual crítica é feita à abordagem de Harrington Emerson na Gestão da Qualidade?
Desprezo completo pelo papel da eficiência
Uso excessivo de métodos estatísticos
Ênfase no bom senso ao invés de políticas claras
Promoção do trabalho coletivo acima da padronização
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Walter Shewhart é reconhecido por qual ferramenta essencial à qualidade?
Análise SWOT
Gráficos de controle estatístico
Diagrama de Pareto
Avaliação 360 graus
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