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¿Cuál de los siguientes conceptos hace referencia al conjunto de creencias, valores y normas compartidas en una organización?

• Clima organizacional
• Estilo de liderazgo
• Cultura organizacional
• Estructura organizacional

Answer explanation

La cultura organizacional define cómo se comportan sus miembros.

¿Qué tipo de liderazgo se enfoca en inspirar y motivar a los empleados hacia el cambio y la innovación?

• Autocrático
• Transaccional
• Transformacional
• Liberal

Answer explanation

El liderazgo transformacional impulsa la innovación organizacional.

¿Qué tipo de capacitación se da antes de que el trabajador inicie sus funciones?

• Capacitación técnica
• Capacitación inicial
• Capacitación continua
• Capacitación correctiva

Answer explanation

La capacitación inicial prepara al personal antes de empezar sus labores.

¿Qué herramienta permite identificar fortalezas, debilidades, intereses y personalidad del candidato?

• Entrevista por competencias
• Carta de recomendación
• Pruebas psicométricas
• Currículum vitae

Answer explanation

Las pruebas psicométricas evalúan factores personales del candidato.

¿Qué instrumento financiero representa la participación patrimonial de un inversionista en una empresa?

• Crédito bancario
• Bono
• Acción
• Fondo de inversión

Answer explanation

Las acciones otorgan propiedad parcial sobre una empresa.

¿Cuál de las siguientes partidas aparece en el estado de resultados?

• Activo fijo
• Pasivo circulante
• Gastos operativos
• Capital social

Answer explanation

Los gastos operativos reflejan costos en el estado de resultados.

¿Qué componente del marketing digital utiliza posicionamiento en buscadores para aumentar la visibilidad?

• Email marketing
• SEO
• Marketing de contenidos
• Influencer marketing

Answer explanation

El SEO optimiza contenido para motores de búsqueda.

¿Qué documento resume las estrategias, metas y presupuesto de una campaña de mercadotecnia?

• Brief creativo
• Plan de medios
• Plan de marketing
• Estudio de mercado

Answer explanation

El plan de marketing define objetivos y acciones de promoción.

¿Qué variable del marketing mix se relaciona directamente con los ingresos de la empresa?

• Producto
• Promoción
• Precio
• Plaza

Answer explanation

El precio define cuánto paga el cliente y genera ingreso.

¿Cuál es el beneficio principal de una estrategia de branding sólida?

• Disminuir los costos de producción
• Eliminar a la competencia directa
• Fomentar el reconocimiento y lealtad del cliente
• Evitar regulaciones gubernamentales

Answer explanation

El branding construye valor e identidad de marca.