Chương 1 quản trị

Quản trị cần thiết cho:

• Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh

• Các tổ chức lợi nhuận và các tổ chức phi lợi nhuận

• Tất cả các tổ chức

• Các công ty lớn

Chức năng kiểm soát có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ:

• Xây dựng cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

• So sánh các kết quả đạt được với mục tiêu đã đặt ra

• Đo lường các kết quả của việc thực hiện

• Điều chỉnh mục tiêu nếu cần thiết

Hệ thống thứ bậc quyền lực trong một tổ chức giúp nhà quản trị:

• Xác định giới hạn hành vi của từng thành viên trong tổ chức

• Phối hợp các nỗ lực của các thành viên trong tổ chức

• Tất cả các phương án trên

• Xây dựng và áp dụng các phương pháp quản trị phù hợp với từng tổ chức

Ông Trần Văn Nam là giám đốc một công ty thời trang vào TPHCM để khai trương chi nhánh của Công ty, ông đã thực hiện vai trò nào:

• Truyền thông

• Liên kết

• Lãnh đạo

• Đại diện

Một trong những lý do cơ bản nhất tồn tại hoạt động quản trị

• Giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả quản trị

• Giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh

• Giúp doanh nghiệp có bộ máy tổ chức chặt chẽ

• Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận

Chức năng tổ chức gắn liền với việc

• Phân công nhiệm vụ

• Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch

• Thúc đẩy, hướng dẫn nguồn nhân lực việc thực hiện mục tiêu của tổ chức

• Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ

Đây là một trong kỹ năng quan trọng nhất liên quan đến con người nhà quản trị cần phải vượt trội hơn các nhân viên của mình:

• Tư duy

• Nhân sự

• Chuyên môn

• Giao tiếp

Đặc điểm chung của một tổ chức là:

• Kết hợp nỗ lực của các thành viên

• Tất cả lựa chọn trên đều đúng

• Có một cấu trúc nhất định

• Có mục đích chung

Quản trị là quá trình ................................. với người khác và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường................................

• Làm việc/ thay đổi

• Làm việc/ luôn biến động

• Làm việc/ ít thay đổi

• Làm việc/không thay đổi

Có kiến thức chuyên sâu về một ngành nghề, lĩnh vực cụ thể như công nghệ thông tin, tài chính, cơ khí v.v là kỹ năng nào của nhà quản trị:

• Kỹ thuật

• Thiết kế

• Nhận thức

• Khái quát