Quiz sur les canaux de communication

Vous devez faire connaître un nouveau service auprès d'une cible jeune et connectée. Quel canal serait à éviter selon vous ?

• Réseaux sociaux

• Partenariat avec un influenceur

• Emailing classique en format newsletter

• Vidéo YouTube

Associer uniquement un canal à un objectif est :

• Toujours efficace

• Utile pour clarifier la stratégie, mais rarement suffisant

• Risqué, car trop coûteux

• Obligatoire pour structurer un plan média

Un bon canal de communication est toujours un canal digital.

• Vrai

• Faux

Dans une campagne à petit budget pour un commerce local, quels canaux peuvent être pertinents ET économiquement viables ?

• Flyers distribués dans le quartier

• Sponsorisation Instagram

• Affichage abribus national

• Emailing à une base de clients existants

Une mairie souhaite améliorer sa communication auprès des jeunes. Quel combo est le plus cohérent ?

• Facebook + newsletter

• Instagram + événement participatif

• Radio locale + panneau municipal

• LinkedIn + dossier de presse

Vous êtes une association humanitaire avec peu de moyens mais un message fort à diffuser. Quel critère est le plus important dans le choix des canaux ?

• • Le coût par canal

• • La capacité du canal à créer de l’émotion

• • Le prestige du canal

• • Le nombre de followers du compte officiel

Une start-up veut lancer une campagne de communication, mais son produit est technique, peu sexy, et difficile à expliquer en quelques mots. Quel canal principal serait le moins adapté ?

• • Une vidéo explicative animée hébergée sur son site

• • Une série de vidéos TikTok avec un créateur populaire

• • Une démonstration en live lors d’un événement sectoriel

• • Une interview dans un média spécialisé

Vous gérez une communication de crise pour une marque. Elle vient de subir un bad buzz sur X et prend un méchant pressing de la commu. Quel plan d’action est le plus cohérent ?

• • Réagir uniquement par communiqué de presse officiel

• • Répondre rapidement sur X, publier une vidéo sur LinkedIn, et relayer un message du dirigeant sur le site

• • Ne rien dire pendant 48h pour éviter d’attiser le feu

• • Supprimer les commentaires et bloquer les comptes

Une entreprise souhaite véhiculer des valeurs d’inclusivité, d’écoute et de proximité. Parmi ces combinaisons de canaux, laquelle risque de créer un décalage avec son positionnement ?

• • Vidéo témoignage clients + newsletter mensuelle

• • TikTok collaboratif + événement participatif

• • Publicité TV avec célébrité + affichage 4x3

• • Podcast conversationnel + page LinkedIn animée

Une marque de vêtements souhaite lancer une édition limitée de sneakers en collaboration avec un artiste. L’objectif est de créer un fort sentiment d’exclusivité et de faire un "sold-out" rapide dès le lancement.

Quels canaux sont les plus stratégiques à activer en priorité ?

• • Une série d’affiches urbaines dans des quartiers branchés

• • Une newsletter envoyée à toute la base client

• • Une série de stories + reels sur Instagram avec teasing visuel

• Une bannière sur la page d’accueil du site