Introduction to Operations

1. Apakah maksud pengurusan operasi?

• Mengurus kewangan syarikat

• Mengawal aktiviti pengeluaran barangan dan perkhidmatan

• Menyediakan laporan tahunan

• Menjual produk kepada pelanggan

2. Apakah tujuan utama pengurusan operasi?

• Untuk menarik lebih ramai pekerja

• Untuk menambahkan keuntungan tanpa strategi

• Untuk menggunakan sumber secara cekap bagi menghasilkan produk atau perkhidmatan

• Untuk mengiklankan produk di media sosial

3, Antara berikut, yang manakah merupakan fungsi utama dalam pengurusan operasi

• Pemasaran produk

• Kawalan kualiti

• Pengiklanan

• Perakaunan

4, Apakah contoh keputusan strategik dalam pengurusan operasi

• Menentukan harga promosi

• Membuat poster iklan

• Memilih lokasi kilang

• Mengupah jurujual baharu

5. Mengapakah pengurusan operasi penting kepada sesebuah syarikat

• Untuk meningkatkan jumlah pekerja

• Untuk memastikan kecekapan, mengurangkan kos dan memenuhi permintaan pelanggan

• Untuk membuka lebih banyak akaun media sosial

• Untuk mengurangkan waktu bekerja