Тест орыс тілі 8 нұсқа

Подберите подходящее по смыслу слово в предложении: «Автор работы … доказывает, что компьютеризация должна стать основным направлением технического прогресса».

• эффективно

• наставления

• требования

• пожелания

Деловой этикет включает в себя группы правил:

• норм взаимодействия равных партнёров по статусу

• нарушение правил этикета в обществе

• непонимание другого человека

• соблюдений нейтралитета

Знакомство в деловом общении предполагает:

• представление себя другому человеку

• нарушение правил этикета в обществе

• непонимание другого человека

• соблюдений нейтралитета

Служебные контакты должны строиться на…

• взаимном интересе

• финансовой выгоде

• личной выгоде

• корыстной выгоде

По способу обмена информацией различают деловое общение:

• устное деловое общение

• условное

• личное

• приказное

Устные виды делового общения подразделяются на…

• монологические

• групповые

• письменные

• печатные

Письменные виды делового общения - это…

• все ответы верны

• докладная, акт

• объяснительные записки

• служебные документы

Целью переговоров является…

• заключение соглашения по какому-либо вопросу

• приятного времяпровождения

• выяснения отношений

• навязывания своих условий сделки

Залог успеха деловой беседы проявляется через её участников в…

• компетентности

• в непрофессионализме

• грубости и резкости

• конфликтности

Важным элементом деловой беседы является умение…

• слушать

• молчать

• говорить

• критиковать