Análise de Ishikawa

Qual é o principal objetivo do Diagrama de Ishikawa?

• Exibir cronogramas de projetos

• Identificar e analisar as causas raiz de um problema

• Calcular médias estatísticas

• Organizar dados financeiros

Qual é outro nome comum para o Diagrama de Ishikawa?

• Gráfico de Pareto

• Diagrama de Espinha de Peixe

• Gráfico de Dispersão

• Gráfico de Controle

Quem desenvolveu o Diagrama de Ishikawa?

• W. Edwards Deming

• Kaoru Ishikawa

• Joseph Juran

• Walter Shewhart

Em qual década o Diagrama de Ishikawa foi introduzido pela primeira vez?

• 1920

• 1940

• 1960

• 1980

Qual das alternativas a seguir NÃO é tipicamente uma das '6 Ms' usadas em Diagramas de Ishikawa na manufatura?

• Mão de obra

• Métodos

• Dinheiro

• Máquinas

O que representa a 'espinha' do Diagrama de Ishikawa (Diagrama de Espinha de Peixe)?

• O principal problema ou efeito que está sendo analisado

• A linha do tempo do processo

• A solução para o problema

• Os recursos disponíveis

Qual alternativa melhor descreve a estrutura de um Diagrama de Ishikawa?

• Circular com anéis concêntricos

• Em forma de árvore com ramificações

• Linear com linhas paralelas

• Grade com linhas e colunas

What is the first step in creating an Ishikawa Diagram?

• Brainstorm possible causes

• Identify the main problem or effect

• Draw the structure of the diagram

• Collect data

Qual das alternativas a seguir NÃO é um benefício do uso do Diagrama de Ishikawa?

• Incentiva a participação do grupo

• Identifica as causas raiz

• Fornece uma solução quantitativa

• Organiza ideias visualmente

Qual das seguintes é a sequência correta para construir um Diagrama de Ishikawa?

• Identificar o problema → Desenhar o diagrama → Fazer brainstorming das causas → Categorizar as causas

• Desenhar o diagrama → Identificar o problema → Categorizar as causas → Fazer brainstorming das causas

• Fazer brainstorming das causas → Desenhar o diagrama → Identificar o problema → Categorizar as causas

• Categorizar as causas → Identificar o problema → Desenhar o diagrama → Fazer brainstorming das causas