C02 Salon Reception Duties

Bagaimanakah aroma dapat membantu seseorang dalam menjaga kesihatan diri ?

• Meningkatkan Tekanan emosi

• Memberi ransangan pemikiran yang negatif

• Mengalakkan perasaan rendah diri

• Mengurangkan keletihan

Nyatakan Definisi bagi soalan terbuka ketika berkomunikasi

• Jawapan atau perbualan yang lebih efektif

• Jawapan pendek dan responden memilih jawapan berdasarkan soalan yang ringkas

• Merupakan satu jawapan yang betul atau yang memberi pilihan terhad kepada responden

• Merupakan soalan yang tidak mempunyai jawapan yang sempurna dan memerlukan seseorang untuk memberikan perincian dan maklumat tambahan

Apakah Fungsi rak pameran pada sesebuah premis

• Meransang daya pembeli

• Untuk pameran pada premis

• Agar ruang terlihat pada dan penuh

• Supaya pelanggan tidak bosan apabila menunggu

Apakah Definasi Fist In First Out ( FIFO) dalam penyimpanan atau produk yang tepat ?

• Jual atau guna produk tersebut produk rosak

• Produk yang paling lama disimpan di barisan belakang

• Kaedah penyusunan bahan atau produk yang diterima atau diperolehi terlebih dahulu dilupuskan terlebih awal

• Bahan atau produk di simpan di dalam stor tanpa pengudaraan dan pencahayaan yang secukupnya

Bagaimanakah cara pemilihan lokasi pameran dapat membantu meningkatkan strategi pemasaran salun kecantikan ?

• Jurukecantikan tidak mengkaji lokasi pameran

• Melalui pemilihan laluan utama orang awam yang jarang dilalui

• Pemilihan tempat lokasi padat sehingga pengunjung tidak mudah ke lokasi

• Lokasi yang dipilih dapat dilalui oleh kenderaan awam untuk pengunjung yang menggunakan pengangkutan tersebut

Dimanakah produk spa boleh dipamerkan ?

• Rak pameran

• Bilik konsultasi

• Bilik rawatan

• Stor bahan

Yang manakah aroma yang tidak sesuai diletakkan di dalam bilik rawatan atau Salun ?

• Lavender

• Rose

• kopi

• Lemongrass

Apakah butiran yang tidak diperlukan dalam kad temu janji pelanggan ?

• Nama pelanggan

• Umur pelanggan

• Tarikh

• Alamat

Apabila Pelanggan masuk ke dalam salun apakah yang perlu dilakukan oleh juruterapi ?

• Meminta pelanggan berdiri dan tunggu giliran

• Mengalu-alukan kedatangan pelanggan dan mengucapkan selamat datang

• Terus meminta pelanggan ke bilik rawatan

• Abaikan pelanggan dan teruskan dengan kerja sendiri

Apakah alatan yang digunakan untuk membersihkan lantai yang kotor

• Kain lap

• Baldi

• Penyapu

• Mop