Quiz de Marketing I e II

O que melhor descreve o propósito central do marketing?

• Criar produtos inovadores

• Satisfazer necessidades e desejos de clientes, gerando valor

• Desenvolver campanhas de propaganda

• Definir metas de vendas

Qual elemento não faz parte do composto de marketing tradicional (4 P's)?

• Produto

• Preço

• Promoção

• Pessoas

No processo de decisão de compra do consumidor, a etapa em que ele compara marcas é chamada de:

• Reconhecimento do problema

• Busca de informações

• Avaliação de alternativas

• Pós-compra

Market segmentation refere-se a:

• Dividir o mercado em grupos de consumidores com características semelhantes

• Definir preços por canal

• Escolher em qual mídia anunciar

• Estabelecer metas de venda por região

A principal diferença entre comportamento do consumidor e comportamento do comprador organizacional é:

• O número de participantes no processo decisório

• O grau de racionalidade e formalidade na decisão

• O valor dos produtos comprados

• A importância da marca

A pesquisa que observa consumidores em seu ambiente natural é classificada como:

• Experimental

• Observacional

• Levantamento (survey)

• Conjunta

Uma análise SWOT identifica:

• Etapas do funil de vendas

• Componentes do composto de marketing

• Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças

• Tipos de segmentação

Na precificação orientada a valor, o primeiro passo do gestor é:

• Compreender a percepção de valor do cliente

• Calcular o custo total

• Analisar preços dos concorrentes

• Definir a margem de lucro desejada

O elemento “Praça” (Place) preocupa-se principalmente com:

• Políticas de preço

• Estratégias de promoção

• Canais de distribuição e logística

• Segmentos de mercado

Qual seção não faz parte típica de um plano de marketing?

• Resumo executivo

• Demonstração de resultados (DRE) completa

• Análise de mercado

• Estratégias e ações