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6 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle est la particularité de la mise à jour Windows version 6.13, reprogrammée du 23 au 29 juillet ?
Elle introduit de nouvelles fonctionnalités majeures
Elle contient uniquement des correctifs
Elle est annulée et reportée à une date ultérieure
Elle concerne uniquement les utilisateurs Mac
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel problème est corrigé dans la mise à jour iOS version 5.40, déployée progressivement du 22 au 29 juillet 2025 ?
Un bug d’affichage des sous-titres
Une erreur de connexion au compte utilisateur
Une erreur HDCP avec le câble Lightning vers HDMI
Un problème de téléchargement des contenus hors ligne
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel message s’affichera en journée sur les programmes adultes après la migration des décodeurs STB7 et STB8 vers la nouvelle expérience CANAL+ ?
Ce contenu est temporairement indisponible
OPES 204 – Les programmes adultes ne sont pas accessibles
Erreur 500 – Problème de serveur
Accès restreint – Veuillez contacter le service client
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Depuis la migration vers la nouvelle expérience CANAL+, quel changement concerne le comptage de stream pour les décodeurs SFR STB7 et STB8 ?
Ils ne sont plus pris en compte dans le comptage de stream
Ils sont désormais exclus du nombre de connexions simultanées
Ils sont désormais intégrés dans le comptage de stream
Ils nécessitent une autorisation spéciale pour le streaming
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Lorsqu’un client signale l’indisponibilité temporaire d’un contenu VOD suite à un changement d’ayant droit, quelle est la bonne démarche à suivre ?
Ouvrir un incident contenu immédiatement
Réinitialiser l’application CANAL+
Informer le client de la nouvelle date de mise en ligne sans ouvrir d’incident
Lui proposer un remboursement automatique
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
À quelle période la mise à jour de l'application CANAL+ iOS 5.40, corrigeant notamment l’erreur HDCP avec le câble Lightning AV, sera-t-elle déployée ?
Du 15 au 20 juillet 2025
Du 22 au 29 juillet 2025
Du 1er au 7 août 2025
Du 29 juillet au 5 août 2025
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