Conocimientos Previos en Comercio Electrónico

💡¿Qué es el comercio electrónico?

• El comercio electrónico es la compra y venta de bienes y servicios a través de internet.

• El comercio electrónico es la venta de productos en tiendas físicas.

• El comercio electrónico se refiere a la publicidad en redes sociales.

• El comercio electrónico es el intercambio de bienes en mercados locales.

💡¿Cuál de las siguientes es una plataforma de venta en línea?

• Amazon

• Etsy

• Alibaba

• eBay

💡¿Qué es el marketing digital?

• El marketing digital es la creación de contenido impreso.

• El marketing digital se refiere a la publicidad en televisión.

• El marketing digital es la promoción de productos o servicios a través de plataformas digitales.

• El marketing digital es la venta de productos en tiendas físicas.

💡¿Cuál es una estrategia efectiva de marketing digital para farmacias?

• Implementar un programa de fidelización a través de una aplicación móvil.

• Reducir la cantidad de productos en la tienda.

• Eliminar el servicio de entrega a domicilio.

• Aumentar el precio de los medicamentos.

💡¿Qué aspecto es crucial en la logística del comercio electrónico?

• Mejora en el diseño del sitio web

• Aumento de la variedad de productos

• Reducción de costos de publicidad

• Gestión del inventario y entrega oportuna

💡¿Qué medida de seguridad es importante en las transacciones electrónicas?

• Uso de contraseñas simples.

• Uso de protocolos de seguridad como SSL/TLS.

• No verificar la identidad del usuario.

• Desactivar el cifrado de datos.

💡¿Cómo se puede mejorar la atención al cliente en línea?

• Aumentar los tiempos de respuesta

• Eliminar el chat en vivo

• Reducir el número de agentes disponibles

• Implementar un sistema de respuesta rápida y utilizar chat en vivo.

💡¿Qué es un carrito de compras en línea?

• Un carrito de compras es un servicio de entrega a domicilio.

• Un carrito de compras es una aplicación para hacer reservas de hotel.

• Un carrito de compras en línea es una herramienta digital para seleccionar y almacenar productos en una tienda en línea.

• Un carrito de compras es un tipo de vehículo.

💡¿Cuál es un beneficio del comercio electrónico para las farmacias?

• Aumento en el acceso a clientes y ventas continuas.

• Aumento de la competencia local

• Limitación en la variedad de productos

• Reducción de costos operativos

💡¿Qué es el SEO en el contexto del marketing digital?

• SEO es un tipo de software de análisis de datos.

• SEO es la optimización para motores de búsqueda en marketing digital.

• SEO se refiere a la creación de contenido visual.

• SEO es una técnica de publicidad pagada.