TKP TO 4 HOTS 21-45

Anda adalah seorang pejabat di departemen transportasi yang ingin mempercepat dan mempermudah akses pelayanan transportasi dengan teknologi informasi dan komunikasi. Pilihlah opsi tindakan yang paling sesuai dalam mencapai tujuan tersebut …

• Kembangkan aplikasi seluler yang menyediakan informasi waktu kedatangan dan jadwal transportasi umum secara real-time.

•  Luncurkan program pelatihan bagi pengemudi transportasi umum dalam menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.

• Pasang sensor dan sistem pemantauan di jalur transportasi utama untuk mendeteksi kemacetan dan memberikan informasi lalu lintas secara akurat kepada pengguna jalan.

•  Implementasikan sistem pembayaran nontunai yang terintegrasi dengan berbagai moda transportasi untuk mempermudah transaksi bagi penumpang.

• Adakan kompetisi inovasi teknologi bagi startup lokal dalam pengembangan solusi cerdas

  untuk mempercepat dan mempermudah akses pelayanan transportasi.

Anda bekerja di sebuah lembaga sosial yang berfokus pada pemberdayaan masyarakat. Salah satu anggota kelompok Anda, Rani, mulai menunjukkan sikap yang lebih radikal dan menentang pendekatan damai dalam menyelesaikan masalah. Anda ingin mengambil langkah yang tepat untuk menghadapi situasi ini. Tindakan anda adalah …

•  Menerima pendapat Rani dan mengarahkan kebijakan kelompok pada pendekatan yang lebih radikal.

• Memberikan teguran kepada Rani dan meminta dia untuk mengubah sikapnya.

• Mengundang seorang ahli untuk memberikan pelatihan mengenai pentingnya dialog dan negosiasi yang damai.

• Mengeluarkan Rani dari kelompok agar pengaruhnya tidak merusak harmoni di antara anggota lainnya.

•  Mengajak Rani untuk berdiskusi secara terbuka dan mencari pemahaman tentang alasan di balik perubahan sikapnya

Anda adalah seorang guru di sebuah sekolah menengah yang ingin memberikan pemahaman yang lebih dalam kepada siswa tentang bahaya radikalisme. Anda ingin membuat kegiatan kampanye atau sosialisasi yang menarik dan relevan bagi siswa. Tindakan yang sebaiknya anda ambil adalah …

•  Mengundang mantan anggota kelompok radikal untuk berbagi pengalaman mereka dengan siswa.

• Mengorganisir kompetisi debat yang membahas tentang masalah-masalah yang berhubungan dengan radikalisme.

• Mengadakan workshop tentang keterampilan kritis dan analitis untuk membantu siswa dalam mengidentifikasi propaganda radikal

•  Menggunakan teknologi virtual reality untuk membuat pengalaman simulasi yang menunjukkan konsekuensi dari tindakan radikalisme

• Membuat video pendek yang menggambarkan cerita nyata tentang seseorang yang terlibat dalam radikalisme dan dampaknya terhadap kehidupan mereka.

Anda adalah seorang HRD di sebuah perusahaan yang sedang berusaha membangun lingkungan kerja yang inklusif dan menghargai keragaman. Anda ingin memastikan tindakan yang tepat untuk menciptakan budaya kerja yang mendorong keberagaman. Tindakan yang sebaiknya anda ambil adalah?

• Membentuk kelompok kerja lintas departemen untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah terkait keragaman.

• Melibatkan anggota tim dalam proses pengambilan keputusan untuk memastikan representasi yang adil dan seimbang.

• Mengadakan sesi diskusi reguler tentang isu-isu keberagaman dan bagaimana menghargainya dalam konteks kerja

• Menerapkan kebijakan fleksibilitas kerja yang memungkinkan anggota tim merayakan hari libur keagamaan mereka.

•  Mengadakan pelatihan tentang bias tak sadar dan bagaimana menghindari diskriminasi dalam pengambilan keputusan.

Anda adalah seorang guru di sebuah sekolah yang ingin memberikan pengalaman pembelajaran terbaik bagi para siswa Anda. Anda ingin memilih tindakan yang tepat untuk terus belajar dan meningkatkan keterampilan serta pengetahuan Anda dalam mengajar. Tindakan yang sebaiknya anda ambil adalah …?

• Mengikuti workshop dan pelatihan profesional yang berfokus pada strategi mengajar yang inovatif.

• Mencari bahan pembelajaran baru dan sumber daya pendidikan online yang relevan untuk melengkapi kurikulum Anda.

• Berkolaborasi dengan sesama guru dalam tim dan berbagi praktik terbaik serta pengalaman pembelajaran yang sukses.

• Mengadakan diskusi rutin dengan siswa untuk mendapatkan masukan tentang metode pengajaran yang efektif.

• Mengambil kursus lanjutan atau melanjutkan studi pascasarjana dalam bidang pendidikan untuk memperluas pemahaman Anda.

Anda adalah seorang kepala departemen sumber daya manusia di sebuah organisasi nirlaba yang memiliki sumber daya terbatas. Anda perlu memutuskan bagaimana menggunakan anggaran yang terbatas untuk memperbarui keamanan teknologi informasi atau menyelenggarakan pelatihan dan pengembangan karyawan. Tindakan yang sebaiknya yang anda ambil adalah …?

• Mengalokasikan sebagian anggaran untuk memperbarui keamanan perangkat keras dan perangkat lunak guna melindungi data sensitif organisasi.

• Menggunakan anggaran yang ada untuk menyelenggarakan pelatihan internal yang berfokus pada penggunaan yang aman dan bertanggung jawab terhadap teknologi informasi.

• Mencari sponsor atau mitra yang dapat memberikan dana tambahan untuk kegiatan pelatihan dan pengembangan karyawan.

• Mengalokasikan sebagian anggaran untuk mengontrak konsultan keamanan teknologi informasi guna melakukan audit dan merekomendasikan langkah-langkah perbaikan.

•  Menggunakan anggaran yang ada untuk meng-upgrade infrastruktur jaringan dan keamanan untuk melindungi data organisasi dari ancaman luar.

Anda adalah seorang entrepreneur yang baru saja memulai bisnis kecil di industri kreatif. Anda perlu memilih pendekatan terbaik dalam menggunakan aplikasi kolaborasi untuk memfasilitasi kerja sama dengan mitra bisnis dan klien. Tindakan anda?

• Menggunakan aplikasi kolaborasi yang memungkinkan berbagi file dan komunikasi langsung dengan mitra bisnis dan klien.

• Menjadwalkan pertemuan rutin melalui aplikasi kolaborasi untuk memperbarui mitra bisnis dan klien tentang proyek yang sedang berjalan.

•  Menggunakan fitur polling dalam aplikasi kolaborasi untuk meminta masukan dan umpan balik dari mitra bisnis dan klien.

•  Menerapkan sistem notifikasi yang efektif dalam aplikasi kolaborasi untuk memastikan semua pihak terinformasi tentang perkembangan proyek

•  Mengadakan sesi pelatihan dengan mitra bisnis dan klien tentang cara terbaik menggunakan aplikasi kolaborasi untuk kerja sama yang efektif.

Anda mendengar ada beberapa kelompok mahasiswa yang mengalami kesalahpahaman dan perselisihan pandangan dalam sebuah diskusi di ruang kuliah. Anda ingin membantu meredakan ketegangan dan mempromosikan dialog yang terbuka. Opsi mana di bawah ini yang akan menjadi pilihan Anda?

•  Mengundang seorang mediator netral untuk memfasilitasi diskusi dan membantu para peserta mencapai pemahaman yang saling menghormati.

•  Memberikan pernyataan yang memihak kepada salah satu kelompok untuk menyelesaikan perselisihan dengan cepat.

•  Menghentikan diskusi dan mengambil langkah-langkah tegas untuk memastikan ketegangan tidak meningkat.

• Mengabaikan perselisihan tersebut dan melanjutkan dengan materi kuliah lainnya.

• Mengorganisir sebuah acara rekreasi yang melibatkan semua kelompok mahasiswa agar mereka dapat berinteraksi secara informal dan saling mengenal.

Anda sedang menghadapi pelanggan yang meminta informasi yang tidak sesuai dengan tanggung jawab Anda sebagai customer service. Opsi mana di bawah ini yang akan menjadi pilihan Anda?

• Menolak memberikan bantuan dan mengatakan kepada pelanggan bahwa informasi yang diminta tidak termasuk dalam wilayah tugas Anda.

• Mengarahkan pelanggan ke departemen atau tim yang lebih kompeten untuk membantu memberikan informasi yang diinginkan.

•  Mencoba memberikan jawaban semampu Anda meskipun tidak memiliki pengetahuan yang mendalam tentang topik tersebut.

•  Mengabaikan permintaan pelanggan dan mengakhiri interaksi dengan alasan waktu yang terbatas.

• Menyampaikan dengan sopan bahwa Anda akan mencari informasi yang dibutuhkan dan menghubungi kembali pelanggan begitu Anda menemukannya.

Anda bekerja di departemen keuangan sebuah perusahaan dengan akses kedata keuangan yang sensitif. Salah satu rekan kerja Anda, Emily, seringmengabaikan prosedur keamanan seperti menggunakan kata sandi yang kuatatau mengunci komputernya ketika pergi. Bagaimana Anda dapat menunjukkan kepedulian terhadap keamanan informasi perusahaan dalammenghadapi situasi ini?

• Mengingatkan Emily secara pribadi tentang pentingnya menjaga keamanan informasi dan memberikan panduan untuk praktik keamanan yang lebih baik.

• Mengabaikan perilaku Emily karena itu adalah tanggung jawabkeamanan IT dan bukan tugas Anda sebagai rekan kerja.

• Mengadakan pelatihan keamanan IT bagi semua karyawan, termasuk Emily, untuk memastikan mereka memahami pentingnya keamanan informasi.

• Melaporkan perilaku Emily kepada atasan Anda dan meminta merekauntuk memberikan

  sanksi atas ketidakpatuhan terhadap prosedur keamanan.

•  Membuat peraturan internal yang mengharuskan semua karyawan untuk menggunakan kata

  sandi yang kuat dan mengunci komputer mereka saat meninggalkan tempat kerja.