COP SHARING SESSION DINAMIKA KELOMPOK

Absence of trust adalah

• Tim yang tidak rasa percaya tidak akan mengadakan rapat yang konstruktif terbuka dan takut adanya perbedaan-perbedaan pendapat sesama tim.

• Anggota tim tidak berani mengakui kesalahan dan tidak terbuka.

• Bersikap objektif dalam rapa dan komitmen untuk dalam konflik yang produktif

• Jika opini-opini yang disampaikan idak clear dari seseorang maka dapat terjadinya kurang komitmen terhadap kesepakatan tersebut.

Berbicara karena kita benar dan orang lain juga benar, karena konflik terjadi bukan karena kita benar dan orang lain salah namun karena tidak bisa melihat sudut pandang dari sisi berlawanan. Salah satu tips berbicara untuk dipahami adalah ….

• Mendorong untuk mengemukakan pendapat

• Mengakui "Itu masuk akal"

• Memeriksa pemahaman

• Lakukan Paraphrasing dan Mirroring

Berikut yang merupakan salah satu ciri-ciri tim yang tidak berfungsi dengan baik adalah ….

• Synergy for excellence

• Trust each other

• Avoidance of Accountability

• Respect

Ciri-ciri kurangnya komitmen dalam kelompok (Lack of Commitment) adalah ….

• Takut menyinggung perasaan seseorang

• Cenderung menghindari rapat, enggan mengambil risiko, semangat rendah

• Tidak ada peer pressure yang mendorong untuk saling membantu

• Tidak ada kejelasan saat pengambilan keputusan bersama dan terlihat agak ragu-ragu di antara anggota tim

Dua hal penting dalam dinamika kelompok adalah ….

• Kolaborasi dan Sinergi

• Akulturasi dan Sinergi

• Kolaborasi dan Manajemen Konflik

• Manajemen Konflik dan Sinergi

Fear of conflict adalah ….

• Tim yang tidak rasa percaya tidak akan mengadakan rapat yang konstruktif terbuka dan takut adanya perbedaan-perbedaan pendapat sesama tim.

• Jika opini-opini yang disampaikan idak clear dari seseorang maka dapat terjadinya kurang komitmen terhadap kesepakatan tersebut.

• Anggota tim tidak berani mengakui kesalahan dan tidak terbuka.

• Bersikap objektif dalam rapa dan komitmen untuk dalam konflik yang produktif

Pendekatan konflik menurut Thomas-Killman meliputi ….

• Asertif dan Konservatif

• Kooperaatif dan Konservatif

• Asertif dan Kooperatif

• Kompetitif dan Asertif

Salah satu strategi dalam resolusi konflik adalah ….

• Menutup diri

• Lari dari masalah

• Identifikasi masalah & Pisahkan fakta

• Menyelesaikan masalah tanpa mediasi

Terbuka untuk mengakui kesalahan dan kelemahan masing-masing individu merupakan salah satu fondasi kolaborasi, yaitu ….

• Kepercayaan

• Mengedepankan tujuan bersama

• Perbedaan nilai-nilai yang diakomodasi

• Standar tinggi

Tujuan mempelajari konflik adalah ….

• Setiap keping sekecil apapun dalam organisasi memiliki arti dan peran masing-masing dalam mengembangkan perusahaan untuk berkompetisi di levelnya.

• Membuat konflik menjadi konflik positif yang membawa hasil yang lebih baik untuk kepentingan bersama.

• Menyelaraskan tim dengan tujuan bersama.

• Memastikan mereka yang memiliki kemampuanrendah memiliki tekanan dari peer-nya sendiri bukan dari pemimpin.