Dimensiones de la Estructura

Cada tarea tiene un manual detallado, reglas claras, procedimientos escritos y protocolos que todos deben seguir. ¿Qué característica representa esta situación?

• Formalización alta

• Centralización baja

• Complejidad baja

• Comunicación horizontal

Las decisiones importantes se toman solo en la sede central, aunque las sucursales estén lejos. ¿Qué tipo de estructura se observa?

• Centralización alta

• Formalización baja

• Complejidad alta

• Descentralización

Una empresa pequeña con pocos empleados permite que todos participen en la toma de decisiones. ¿Qué característica tiene esta organización?

• Formalización alta

• Centralización baja (descentralizada)

• Complejidad alta

• Estructura rígida

La organización tiene muchos niveles jerárquicos, alta especialización de tareas y requiere mucha coordinación entre departamentos. ¿Qué dimensión se refleja principalmente?

• Formalización alta

• Centralización baja

• Complejidad alta

• Productividad

En una ONG, las funciones no están demasiado definidas, hay poca documentación formal y el trabajo es más flexible. ¿Cómo se caracteriza esta situación?

• Complejidad alta

• Formalización baja

• Centralización alta

• Coordinación estricta

En la empresa “Innova Digital”, cada equipo tiene autonomía total para tomar decisiones y no deben pedir autorización a los niveles superiores. ¿Qué característica predomina?

• Formalización alta

• Centralización baja (descentralización)

• Complejidad alta

• Supervisión directa

En una gran cadena de supermercados, todo el sistema de atención al cliente y reposición está definido por procedimientos estandarizados, cronogramas fijos y sistemas automáticos. ¿Qué dimensión organizacional se destaca?

• Formalización alta

• Centralización baja

• Complejidad baja

• Flexibilidad alta

En una pyme de diseño gráfico, los empleados asumen múltiples funciones y se comunican directamente entre sí, sin pasar por superiores. ¿Qué características organizacionales se observan?

• Complejidad alta y centralización alta

• Formalización alta y especialización

• Complejidad baja y centralización baja

• Descentralización y jerarquía rígida

Una empresa multinacional tiene más de 10 niveles jerárquicos entre el operario de base y la dirección general. ¿Qué dimensión estructural es clara en este caso?

• Centralización baja

• Formalización baja

• Complejidad alta

• Integración horizontal

Una cooperativa horizontal permite la participación de todos los miembros en decisiones clave, aunque no hay jerarquías visibles. ¿Qué dimensiones predominan en esta estructura?

• Formalización alta y centralización alta

• Centralización baja y formalización baja

• Complejidad alta y supervisión rígida

• Estructura piramidal