Quiz sobre Control de Recepción y Normas ISO 9001

¿Qué se entiende por control de recepción?

• Control durante la fabricación

• Control de calidad de productos terminados

• Control de inventario

• Control de aceptación de productos recibidos

¿Cuál es la herramienta esencial en el control de recepción?

• Inspección por muestreo

• Control de calidad total

• Auditoría interna

• Análisis de costos

¿Qué se busca con el muestreo de aceptación?

• Reducir costos

• Rechazar todos los lotes

• Aceptar o rechazar un lote

• Mejorar la producción

En un plan de muestreo por atributos, ¿qué se inspecciona?

• El tamaño del lote

• La proporción de defectuosos

• El costo de producción

• La satisfacción del cliente

¿Qué significa AQL?

• Assured Quality Level

• Actual Quality Level

• Average Quality Level

• Acceptable Quality Level

¿Qué riesgo representa p1 en el contexto de muestreo?

• Riesgo del consumidor

• Riesgo del productor

• Riesgo de calidad

• Riesgo de aceptación

¿Qué norma establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad?

• ISO 19011

• ISO 9004

• ISO 9001

• ISO 9000

¿Cuál es el propósito de la norma ISO 9004?

• Realizar auditorías

• Definir términos clave

• Mejorar el desempeño global

• Establecer requisitos de calidad

¿Qué principio de gestión de calidad se centra en la satisfacción del cliente?

• Mejora continua

• Enfoque al cliente

• Compromiso del personal

• Liderazgo

¿Qué se busca con la mejora continua en un SGC?

• Reducir la calidad

• Optimizar procesos

• Aumentar costos

• Mantener el status quo