remedial ke 2 manajemen

Seorang kepala ruangan membuat rencana peningkatan mutu pelayanan dengan menetapkan program peningkatan kepatuhan hand hygiene bagi seluruh perawat. Ia menyusun tujuan, indikator, waktu pelaksanaan, dan rencana evaluasi.

Pertanyaan:
Fungsi manajemen yang sedang dilakukan kepala ruangan adalah…

• A. Organizing
  

• B. Staffing
  

• C. Planning
  

• D. Actuating
  

• E. Controlling

Answer explanation

Alasan: Kepala ruangan sedang menyusun rencana (tujuan, indikator, waktu, evaluasi), yang merupakan inti dari fungsi perencanaan.

Dalam menghadapi lonjakan pasien pasca libur panjang, kepala ruangan membagi tugas sesuai kemampuan dan pengalaman perawat, serta menugaskan PIC untuk tiap shift.
Langkah kepala ruangan ini mencerminkan fungsi manajemen…

• A. Planning
  

• B. Staffing
  

• C. Organizing
  

• D. Actuating
  

• E. Controlling

Answer explanation

Alasan: Pembagian tugas dan penunjukan penanggung jawab adalah bagian dari fungsi pengorganisasian.

Tim manajemen keperawatan melakukan rekrutmen dua perawat baru dan menyusun jadwal orientasi serta mentoring bersama perawat senior.
Fungsi manajemen yang dominan dalam kegiatan di atas adalah…

• A. Planning
  

• B. Organizing
  

• C. Staffing
  

• D. Actuating
  

• E. Controlling

Answer explanation

Alasan: Staffing mencakup rekrutmen, orientasi, dan penempatan tenaga kerja.

Kepala ruangan memberikan motivasi kepada staf melalui apresiasi, komunikasi terbuka, dan diskusi rutin mingguan untuk meningkatkan kepatuhan terhadap SOP.

Pertanyaan:
Fungsi manajemen yang tercermin dalam kasus tersebut adalah…

• A. Planning
  

• B. Organizing
  

• C. Staffing
  

• D. Actuating
  

• E. Controlling

Answer explanation

Alasan: Actuating menekankan bagaimana pemimpin menggerakkan dan memotivasi staf agar bekerja optimal.

---

Setelah pelaksanaan program edukasi gizi pasien rawat inap, kepala ruangan melakukan audit dokumentasi edukasi dan membandingkannya dengan standar rumah sakit.

Pertanyaan:
Tindakan kepala ruangan menggambarkan fungsi manajemen…

• A. Planning
  

• B. Staffing
  

• C. Organizing
  

• D. Controlling
  

• E. Actuating

Answer explanation

Alasan: Mengawasi dan mengevaluasi hasil dengan membandingkan pada standar adalah inti dari controlling.

Kepala ruangan mengeluhkan seringnya kekurangan APD saat shift malam. Setelah ditelusuri, tidak ada perencanaan logistik shift malam yang detail.

Pertanyaan:
Masalah utama dalam kasus di atas adalah kegagalan fungsi…

• A. Controlling
  

• B. Organizing
  

• C. Staffing
  

• D. Planning
  

• E. Actuating

Answer explanation

Alasan: Ketiadaan rencana logistik yang matang mencerminkan perencanaan yang tidak optimal.

Dua perawat senior mengalami konflik dalam pembagian tugas. Kepala ruangan memfasilitasi mediasi dan diskusi terbuka agar suasana kerja kembali kondusif.

Pertanyaan:
Fungsi manajemen yang sedang dijalankan oleh kepala ruangan adalah…

• A. Planning
  

• B. Staffing
  

• C. Actuating
  

• D. Controlling
  

• E. Organizing

Answer explanation

Alasan: Mengelola dinamika dan konflik interpersonal adalah bagian dari fungsi penggerakan.

Seorang kepala ruangan selalu menetapkan aturan sendiri tanpa diskusi. Setiap pelanggaran langsung diberi teguran keras, tanpa melihat alasan staf.

Pertanyaan:
Gaya kepemimpinan yang diterapkan dalam kasus tersebut adalah…

• A. Transformasional
  

• B. Demokratis
  

• C. Otoriter
  

• D. Delegatif
  

• E. Servant Leadership

Answer explanation

Alasan: Pemimpin membuat keputusan sendiri dan menuntut kepatuhan penuh.

Kepala ruangan jarang hadir di unit. Ia membiarkan perawat mengatur sendiri tugas dan jadwal. Tidak ada evaluasi rutin atau bimbingan.

Pertanyaan:
Gaya kepemimpinan kepala ruangan ini adalah…

• A. Otoriter
  

• B. Demokratis
  

• C. Laissez-faire
  

• D. Transformasional
  

• E. Visioner

Answer explanation

Alasan: Pemimpin tidak aktif dalam mengarahkan, membiarkan staf berjalan sendiri.

Perawat sangat termotivasi karena kepala ruangan dikenal sebagai sosok penuh percaya diri, memiliki integritas tinggi, dan mampu membawa suasana positif.

Pertanyaan:
Gaya kepemimpinan kepala ruangan tersebut tergolong…

• A. Karismatik
  

• B. Otoriter
  

• C. Demokratis
  

• D. Transformasional
  

• E. Transaksional

Answer explanation

Alasan: Karismatik ditandai dengan daya tarik personal pemimpin yang menginspirasi pengikutnya.