Desvendando a Arte da Negociação

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das alternativas abaixo representa um elemento fundamental da comunicação eficaz em uma negociação?

Falar mais alto que o outro negociador

Ouvir atentamente e demonstrar empatia

Interromper sempre que discordar

Ignorar a linguagem corporal

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Durante um conflito em uma negociação, qual é a melhor estratégia para buscar uma solução?

Impor sua opinião a qualquer custo

Buscar um acordo que beneficie ambas as partes

Evitar conversar sobre o problema

Culpar o outro lado pelo impasse

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Em uma negociação em equipe, o que é essencial para garantir o sucesso do grupo?

Deixar apenas uma pessoa falar por todos

Compartilhar informações e alinhar objetivos

Competir entre os membros da equipe

Ignorar as opiniões divergentes

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das opções abaixo melhor exemplifica uma atitude ética em uma negociação?

Omitir informações importantes para obter vantagem

Cumprir os acordos firmados, mesmo que não haja fiscalização

Manipular dados para convencer o outro lado

Prometer algo que não pode cumprir

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que pode prejudicar a comunicação eficaz durante uma negociação?

Utilizar uma linguagem clara e objetiva

Fazer perguntas abertas para entender o outro lado

Fazer suposições sem confirmar informações

Demonstrar respeito pelas opiniões alheias

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quando há um impasse em uma negociação, qual técnica pode ajudar a resolver o conflito?

Aumentar o tom de voz

Buscar interesses comuns entre as partes

Ignorar o problema e seguir em frente

Sair da negociação imediatamente

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

No contexto de negociação em equipe, qual é o papel do líder?

Tomar todas as decisões sozinho

Facilitar a participação de todos e mediar discussões

Impor sua opinião sobre os demais

Delegar todas as tarefas e não participar

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