Preguntas de Marketing

¿Cuál de los siguientes conceptos describe mejor el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños y homogéneos con base en características comunes, para luego seleccionar uno o más segmentos para enfocar los esfuerzos de marketing?

• Diferenciación y posicionamiento de marca.

• Análisis de la cartera de productos.

• Segmentación y selección de mercados meta.

Una empresa que opera en un mercado con alta competencia y productos muy similares decide enfocar su estrategia en ofrecer el precio más bajo posible para ganar cuota de mercado. ¿Qué tipo de estrategia genérica de Porter está aplicando?

• Enfoque de nicho.

• Diferenciación.

• Liderazgo en costos.

Una startup de tecnología está lanzando una nueva aplicación móvil. Para su plan de marketing, ¿qué elemento de las '4 P's del marketing debe definir la forma en que la aplicación será entregada a los usuarios?

• Precio.

• Promoción.

• Plaza (Distribución).

Una empresa de bienes de consumo ha detectado que las ventas de su producto estrella están disminuyendo y ha observado que la mayoría de sus competidores han lanzado versiones mejoradas con nuevas características. ¿Qué etapa del ciclo de vida del producto podría estar experimentando la empresa?

• Declive.

• Crecimiento.

• Introducción.

Desde la perspectiva de un administrador, ¿cuál es el beneficio estratégico más significativo de implementar un sistema de Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM) en una organización?

• Reducir los costos de publicidad y promoción.

• Aumentar la eficiencia en la cadena de suministro.

• Mejorar la lealtad y retención de clientes a largo plazo.