Quiz Deliveryman

Quiz Deliveryman

Professional Development

35 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Special Quiz on Bank's Learners Day- 21/11/2022

Special Quiz on Bank's Learners Day- 21/11/2022

Professional Development

35 Qs

Electrical Principles 6035-02 | Part 1

Electrical Principles 6035-02 | Part 1

Professional Development

40 Qs

IPC

IPC

Professional Development

30 Qs

COMPONENTES DEL VEHICULO

COMPONENTES DEL VEHICULO

Professional Development

30 Qs

Persiapan Olimpiade PSIAP II

Persiapan Olimpiade PSIAP II

Professional Development

30 Qs

AUT203 Drivetrains Week 8 Quiz

AUT203 Drivetrains Week 8 Quiz

Professional Development

30 Qs

SEQUAL-SIM EXAM 5:CERTIFICATE IN PROFESSIONAL SCRUM MASTER

SEQUAL-SIM EXAM 5:CERTIFICATE IN PROFESSIONAL SCRUM MASTER

Professional Development

40 Qs

Pemanasan SKD CPNS 1

Pemanasan SKD CPNS 1

Professional Development

30 Qs

Quiz Deliveryman

Quiz Deliveryman

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Practice Problem

Medium

Created by

CRM KEPRI

Used 1+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

35 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Agar kita merasa tenang dan nyaman sebelum bekerja melayani konsumen, alangkah lebih baiknya kita mulai dengan ?

Mempersiapkan brosur
Bersyukur dan melakukan kebaikan
Menelpon bos
Makan bergizi

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Dibawah ini yang bukan tujuan dari NOS 3.0 adalah ?

Meningkatan pemulihan pasar dan memimpin di setiap strategy
Cara baru dalam berjualan baik produk maupun servis, di sepanjang pengalaman perjalanan pelanggan untuk memberikan nilai terbaik (brick & click)
Memperkuat operasional penjualan untuk produktivitas, efisiensi, dan kelincahan
Sebagai polisi dalam penertiban kebiasaan di dealer

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Dibawah ini mana yang bukan termasuk bagian dalam konsep SMART NETWORK ?

SMART OPERATION
SMART BRAIN
SMART BUYER
SMART PARTNERSHIP

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Hal yang tidak boleh dilakukan dalam menyampaikan solusi via telepon adalah

Singkat, jelas & santun
Suara atentif, jauhi noise
Berinteraksi sambil melakukan hal lain
Berikan respon secara tepat dan lugas

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Apa hal yang menjadi kunci ketika memberikan pelayanan konsumen di dunia virtual (click) agar mereka mendapatkan customer experience yang baik?

Grooming
Kecepatan Merespon
Pemahamam Produk
Atribut lengkap

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Apa yang konsumen alami / rasakan ketika mereka mendapatkan layanan dari Honda disebut dengan

Customer Satisfaction
Customer Experience
Customer Assistance
Customer Service

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Berikut ini merupakan kepanjangan dari TEMU-PATEN yang benar adalah ?

Terbantu, Murah, Cepat dan Menyenangkan
Termudah, Mudah, Cepat dan Menyenangkan
Terbantu, Mudah, Cepat & Menyenangkan
Termudah, Murah, Cepat & Menyenangkan

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?