Quiz sobre Vantagem Competitiva e Forças de Mercado

É possível afirmar que uma empresa tem vantagem competitiva quando ela tem maior valor no mercado acionário que seus concorrentes?

• Verdadeiro

• Falso

• Depende do setor

• Não é relevante

O desafio principal na gestão de processos de negócios (BPM) é a resistência dos funcionários à mudança.

• Verdadeiro

• Falso

• É a falta de recursos

• É a tecnologia obsoleta

Os clientes são uma das forças competitivas que afetam a capacidade de uma organização de competir.

• Verdadeiro

• Falso

• Apenas em mercados emergentes

• Somente em mercados saturados

Qual das opções a seguir não é uma força competitiva do modelo de Porter?

• Fornecedores

• Outros concorrentes

• Ambiente externo

• Clientes

Um fabricante de plataformas de petróleo pode se preocupar menos com qual dessas forças de mercado?

• Baixo número de fornecedores

• Novos entrantes no mercado

• Diferenciação de produto

• Concorrentes tradicionais

Um produto que pode preocupar os provedores de TV a cabo é:

• TV via satélite.

• Radiodifusão.

• Rádio via satélite.

• Internet.

Qual das opções a seguir pode forçar um negócio e seus concorrentes a competir apenas no preço?

• Mercado transparente.

• Alta diferenciação de produto.

• Baixa eficiência nos processos.

• Controle por demanda.

Uma empresa pode exercer grande controle sobre os seus fornecedores se ela tiver:

• Muitos fornecedores.

• Poucos fornecedores.

• Fornecedores globais.

• Fornecedores locais.

O sistema de reposição contínua do Walmart permite que ele:

• Forneça customização em massa.

• Forneça um sistema de resposta eficiente ao cliente.

• Fortaleça a relação com o cliente.

• Alcance economia de escala.

Qual opção a seguir ilustra o uso de sistemas de informação para alcançar a diferenciação de produto?

• O uso dos sistemas de informação por um vendedor de banheiras para determinar quais modelos e opções seus clientes são mais propensos a comprar.

• O uso dos sistemas de informação por um fabricante de sapatos para vender modelos personalizados, feitos sob encomenda, direto ao consumidor final.

• O uso dos sistemas de informação por um fabricante de computadores para facilitar o acesso direto dos fornecedores aos cronogramas de produção.

• O uso dos sistemas de informação por uma mercearia para oferecer produtos e serviços a preços menores que seus concorrentes.