等门槛效应

“登门槛效应”最早是由哪位心理学家提出的？

• 西奥迪尼（Cialdini）

• 弗里德曼和弗雷泽（Freedman & Fraser）

• 巴甫洛夫（Pavlov）

• 斯金纳（Skinner）

登门槛效应的基本原理是：

• 一开始提出很大的要求，对方拒绝后再提出较小的要求

• 一开始提出较小的要求，对方答应后再提出较大的要求

• 同时提出两个要求，让对方选择

• 通过奖励和惩罚改变行为

以下哪一情境最符合“登门槛效应”？

• 店员先让顾客试穿一件衣服，顾客同意后再推荐整套服饰

• 店员先打折卖出一件衣服，然后提高价格

• 顾客讨价还价后得到低价

• 经理直接要求员工加班到深夜

登门槛效应主要利用了哪种心理机制？

• 从众心理

• 认知失调

• 条件反射

• 注意力转移

研究表明，使用登门槛效应时，第一次请求的特点应是：

• 含糊不清

• 无法拒绝、带有威胁

• 容易完成、成本低

• 难度高、成本大

如果第一次请求太大导致被拒绝，这种情况说明：

• 登门槛效应完全失效

• 应改用“关门效应”

• 对方会更加信任你

• 说明对方有从众心理

以下哪一项不是登门槛效应成功的原因？

• 自我认同的强化

• 行为与态度一致的需要

• 社会期望的影响

• 任务的随机性

在公益活动中，登门槛效应的典型做法是：

• 先让路人签名支持某项运动，再请他们捐款

• 直接要求路人捐出大笔钱

• 告诉路人如果不捐款就会被曝光

• 给路人发放奖品吸引注意

登门槛效应与“得寸进尺”成语的关系是：

• 二者无关

• 心理机制类似，都是从小到大逐步增加要求

• 只是字面相似

• 得寸进尺更温和

在销售中，如果客户已经答应试用一款软件，接下来最符合登门槛效应的是：

• 立刻让客户购买终身套餐

• 先让客户升级到付费基础版，再推荐高级版

• 告诉客户如果不买会失去优惠

• 要求客户购买另一类无关产品