Avaliação de recuperação (Valor 5.0 pontos)

O que são barreiras de comunicação?

• a) Estratégias para melhorar a comunicação

• b) Obstáculos que impedem a compreensão da mensagem

• c) Formas de comunicação não verbal

• d) Canais de comunicação digital

Qual é um exemplo de barreira à comunicação eficaz?

• a) Escuta ativa

• b) Feedback construtivo

• c) Interrupção constante

• d) Clareza na mensagem

O que é comunicação integrada?

• a) Usar apenas palavras para se comunicar

• b) Combinar diferentes formas de comunicação para reforçar a mensagem

• c) Comunicar-se apenas por escrito

• d) Evitar contato visual

Qual das opções abaixo é um exemplo de comunicação integrada?

• a) Enviar um e-mail sem assunto

• b) Falar em público sem gestos

• c) Apresentar um projeto com slides, fala e imagens

• d) Escrever uma mensagem de texto sem emoticons

Por que o feedback construtivo é importante?

• a) Porque ele destaca apenas os erros

• b) Porque ele motiva e ajuda no crescimento

• c) Porque ele deve ser sempre negativo

• d) Porque ele ignora os acertos

Qual atitude NÃO contribui para uma boa comunicação interpessoal?

• a) Ouvir com atenção

• b) Interromper a fala do outro

• c) Manter contato visual

• d) Falar de forma clara

Qual elemento NÃO é considerado parte da comunicação não verbal?

• a) Postura corporal

• b) Tom de voz

• c) Cor da roupa

• d) Expressão facial

O que significa “comunicação mediada por tecnologia”?

• a) Conversa presencial

• b) Uso de gestos e expressões

• c) Comunicação por meio de dispositivos como celular ou computador

• d) Transmissão de sinais de fumaça

A comunicação interpessoal vai além das palavras, envolvendo também __________, expressões faciais e tom de voz.

Barreiras de comunicação são __________ que dificultam a compreensão da mensagem.