Day 2

Apa tujuan utama dari marketing?

• Memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.
• Meningkatkan penjualan produk tanpa memperhatikan konsumen.
• Mengurangi biaya produksi barang.
• Menciptakan iklan yang menarik tanpa tujuan tertentu.

Dalam 4P Marketing Mix, huruf “P” yang artinya “tempat” adalah?

• Product
• Promotion
• Price
• Place

Tahap pertama di marketing funnel adalah…

• Kesadaran
• Minat
• Keputusan
• Pertimbangan

Tahap setelah konsumen “tertarik” (Interest) biasanya mereka…

• Mencari tahu tentang harga tanpa informasi lebih lanjut
• Mengabaikan produk dan beralih ke yang lain
• Mulai mempertimbangkan dan mencari informasi lebih lanjut.
• Langsung membeli produk tanpa pertimbangan

Contoh touchpoint di tahap “Purchase” adalah…

• Proses pengembalian barang
• Promosi diskon di media sosial
• Pengiriman produk ke pelanggan
• Proses checkout di website.

Apa yang dimaksud dengan touchpoint?

• Touchpoint adalah titik kontak antara pelanggan dan perusahaan.
• Touchpoint adalah strategi pemasaran untuk media sosial.
• Touchpoint adalah jenis produk yang dijual.
• Touchpoint adalah metode pembayaran online.

Keunggulan utama social media marketing dibanding iklan tradisional adalah…

• Kemampuan untuk menjangkau audiens yang lebih spesifik dan interaktif.
• Kemampuan untuk menjangkau audiens secara acak.
• Hasil yang lebih cepat terlihat tanpa analisis.
• Biaya yang lebih rendah dibandingkan iklan tradisional.

Dalam AISAS, huruf “S” yang pertama artinya…

• Share
• Save
• Suggest
• Search

Kenapa tahap Share penting di konsep AISAS?

• Bikin konsumen capek

• Supaya konten tidak hilang

• Membantu promosi dari mulut ke mulut secara digital

• Agar iklan lebih mahal.

Dalam marketing funnel, hook biasanya bekerja di tahap…

• tahap keputusan
• tahap kesadaran
• tahap pertimbangan
• tahap loyalitas