Equipos de Alto Rendimiento

Según Morales (1990), un grupo de trabajo se caracteriza por:

• Tener un objetivo común y reglas claras de interacción

• Ser un conjunto de amigos sin metas definidas

• Carecer de reglamentación en sus relaciones

• Ser siempre más eficiente que un equipo

¿Cuál es una diferencia clave entre un equipo de trabajo y un equipo de alto rendimiento?

• El número de integrantes

• El nivel de desarrollo, compromiso y confianza

• La cantidad de recursos disponibles

• El lugar físico donde trabajan

De acuerdo con Katzenbach y Smith (1995), un equipo de alto rendimiento:

• No necesita roles definidos

• Solo busca cumplir metas individuales

• Depende totalmente de la supervisión jerárquica

• Está profundamente comprometido con el éxito personal y colectivo

Una de las características de los equipos de alto rendimiento (EAR) es:

• La ausencia de liderazgo

• Evitar el conflicto a toda costa

• Tener metas específicas y alineadas con la organización

• Eliminar la diversidad de perfiles

El liderazgo participativo en un EAR implica:

• Controlar estrictamente cada tarea

• Incentivar la confianza y el diálogo abierto

• Tomar todas las decisiones sin consultar al equipo

• Mantener la comunicación unilateral

Según Tuckman (1965), la fase en la que surgen tensiones y desacuerdos en el equipo es:

• Formación (Forming)

• Debate (Storming)

• Organización (Norming)

• Resolución (Performing)

¿Cuál es un elemento fundamental para construir confianza en un EAR?

• Reconocer logros y dar retroalimentación apreciativa

• Evitar la comunicación constante

• Mantener roles indefinidos

• Limitar la autonomía del equipo

En la curva de rendimiento de Katzenbach y Smith (2011), un pseudo-equipo se caracteriza por:

• Estar profundamente comprometido con resultados colectivos

• Ser siempre más eficiente que un equipo verdadero

• Basarse en roles complementarios

• Carecer de propósito y metas comunes claras

Un beneficio clave de los equipos de alto rendimiento es:

• Reducir la comunicación entre miembros

• Aumentar la productividad y eficacia colectiva

• Limitar la innovación por exceso de control

• Evitar la corresponsabilidad

El compromiso frente a un propósito común en un EAR implica que:

• Cada miembro trabaje solo en su tarea individual

• Los objetivos colectivos estén alineados con los valores personales

• Se eliminen las diferencias de opinión

• El líder asuma toda la responsabilidad