Cuestionario de Investigación de Mercados

La investigación de mercados busca principalmente:

• Aumentar las ventas sin esfuerzo

• Obtener información para comprender el mercado

• Eliminar la competencia

• Vender más caro

Los datos secundarios se caracterizan por:

• Ser más costosos que los primarios

• Estar disponibles previamente

• Requerir encuestas a clientes

• Siempre ser poco confiables

¿Cuál es el método más utilizado para obtener información descriptiva de los consumidores?

• Observación

• Encuesta

• Focus group

• Entrevista en profundidad

En un focus group participan:

• Entre 2 y 4 personas

• Entre 6 y 10 personas

• Más de 20 personas

• Una sola persona y el moderador

¿Qué instrumento es el más común en la investigación de mercados?

• Dispositivos mecánicos

• Cuestionario

• Experimentos

• Observación participante

Los datos primarios son más rápidos y económicos que los secundarios.

• VERDADERO

• FALSO

La observación participante implica que el investigador se involucra en la situación estudiada.

• VERDADERO

• FALSO

El focus group siempre se hace sin moderador.

• VERDADERO

• FALSO

El último paso de la investigación de mercados es analizar e interpretar resultados para apoyar decisiones.

• VERADERO

• FALSO