Cuestionario sobre Mejora Continua

¿Cuál es la finalidad principal del ciclo PDCA?

• Reducir la variabilidad de los procesos aplicando herramientas estadísticas.

• Planificar, ejecutar, verificar y actuar sobre los procesos para asegurar la mejora continua.

• Aumentar la velocidad de producción únicamente en la fase de ejecución.

¿Cuál es el objetivo principal de la metodología Six Sigma?

• Eliminar defectos y reducir la variabilidad en los procesos para mejorar la calidad.

• Establecer únicamente reuniones de planeación para detectar fallas en los procesos.

• Asegurar que todas las tareas se cumplan en el menor tiempo posible sin importar la variación.

¿Cuál es un beneficio directo de la eliminación de ineficiencias en una organización?

• Aumento innecesario de procesos burocráticos.

• Incremento en los costos de producción.

• Optimización de recursos y reducción de costos.

¿Qué permite una cultura de mejora continua en relación con la innovación?

• Rechazar nuevas ideas y mantener los mismos productos.

• Desarrollar productos y servicios alineados con las demandas del mercado.

• Evitar cambios en los procesos productivos.

¿Cómo contribuye la mejora continua a la satisfacción del cliente?

• Garantizando que los productos y servicios se entreguen con calidad y a tiempo.

• Aumentando la demora en la entrega de los pedidos.

• Reduciendo la calidad de los productos para bajar costos.