mercadotecnia 1

¿Cuál es la definici+A3:A35ón moderna de mercadotecnia según la AMA?

• Promover productos con técnicas persuasivas
• Proceso de compra-venta entre empresas
• Actividad para crear, comunicar y entregar valor
• Estrategia para posicionar marcas en la mente del consumidor

¿Qué representa el "intercambio" en mercadotecnia?

• La percepción del valor del producto
• La venta de un producto
• El acto de obtener algo deseado a cambio de algo
• El momento en que el cliente queda satisfecho

Las necesidades humanas son:

• Creaciones del marketing
• Formas culturales de los deseos
• Estados de carencia percibida
• Productos aspiracionales

¿Qué convierte un deseo en una demanda?

• Una necesidad específica
• El valor del producto
• El poder adquisitivo
• La cultura del consumidor

¿Qué concepto implica la diferencia entre lo que el cliente espera y lo que recibe?

• Satisfacción
• Valor
• Calidad
• Necesidad

La calidad en marketing se refiere a:

• El lujo del producto
• El empaque visual
• La capacidad de cumplir expectativas
• El proceso de producción

¿Cuál es un ejemplo de mercadotecnia social?

• 2x1 en pizzas
• Programa de reciclaje de botellas
• Campaña de fidelización por puntos
• Influencer recomendando ropa

¿Cuál es el enfoque de una empresa que se centra en la eficiencia y reducción de costos?

• Marketing
• Producto
• Producción
• Ventas

¿Qué orientación empresarial enfatiza persuadir al cliente sin centrarse en sus necesidades?

• Mercadotecnia
• Producción
• Social
• Ventas

¿Qué elemento del marketing busca satisfacer necesidades de forma rentable?

• Producción
• Intercambio
• Producto
• Mercadotecnia