LA COMUNICACIÓ HUMANA

Què es la comunicació?

• El sistema de sorolls i gestos inconscients dels animals

• El conjunt de normes per escriure correctament

• Només l’ús de paraules per donar ordres

• El procés de transmetre informació, idees o sentiments entre dues o més persones

Quina és la seqüència correcta de les fases del procés comunicatiu?

• Receptor → Codificació → Emissor → Descodificació → Interpretació → Feedback

• Emissor → Transmissió → Codificació → Receptor → Interpretació → Feedback

• Emissor → Interpretació → Codificació → Receptor → Transmissió → Feedback

• Emissor → Codificació → Transmissió → Receptor → Descodificació → Interpretació → Feedback

Què és el codi en el procés comunicatiu?

• El conjunt de gestos inconscients que fa el receptor mentre escolta

• El conjunt de normes socials que regulen el torn de paraula

• El mitjà físic pel qual circula el missatge

• El sistema de signes i regles que comparteixen emissor i receptor per codificar i entendre el missatge

Quin exemple combina codi lingüístic i no lingüístic alhora?

• Un vídeo d'un professor explicant la lliçó i fent gestos

• Una senyalització de 'prohibit fumar'

• Una trucada telefònica sense càmera

• Un dibuix humorístic sense paraules

Quina afirmació descriu millor la comunicació verbal?

• Intercanvi d'emocions a través del contacte físic

• Ús d'imatges, colors i símbols per transmetre idees

• Transmissió d'informació mitjançant gestos i expressions facials

• Transmissió d'informació utilitzant signes lingüístics, com paraules parlades, escrites o signades

Quina afirmació descriu millor la comunicació no verbal?

• El procés d'enviar missatges escrits en un idioma

• L'ús exclusiu d'icones digitals i símbols gràfics

• La transmissió d'informació mitjançant gestos, expressions facials, postura, mirada o to de veu (elements no lingüístics)

• La transmissió d'informació utilitzant signes lingüístics com paraules parlades, escrites o signades

Què és el paralenguatge en la comunicació?

• Els gestos i moviments corporals que expressen emocions

• L'ús de símbols visuals per transmetre informació

• Els elements vocals que acompanyen el llenguatge verbal, com ara el to, el volum, l'entonació i les pauses

• El conjunt de signes lingüístics parlats, escrits o signats

El llenguatge corporal, que és la part de la comunicació no verbal que utilitza gestos, postures, moviments i expressions facials per transmetre emocions, actituds i intencions sense paraules, és:

• Un tipus de codi visual limitat a símbols gràfics i pictogrames

• Un conjunt de signes lingüístics que utilitzen paraules escrites o parlades

• Un recurs no verbal que expressa informació a través del cos i acompanya o substitueix el missatge verbal

• Un element paralingüístic que depèn només del to i del volum de la veu

Els condicionants del procés comunicatiu són:

• Factors interns i externs que poden facilitar o dificultar la transmissió i comprensió del missatge

• Exclusivament les barreres físiques

• Els codis lingüístics i no lingüístics que utilitzem

• Només les emocions i els sorolls

Una barrera semàntica, que és la dificultat causada quan els interlocutors no entenen igual les paraules, tecnicismes o expressions locals, és:

• Un soroll ambiental que impedeix escoltar

• Un problema d’interpretació del codi utilitzat

• Una distància excessiva entre emissor i receptor

• Un bloqueig emocional que impedeix expressar-se