Value "Bangga" memiliki perilaku kunci "Antusias", berikut yang merupakan contoh perilaku sehari-hari yang diharapkan dari perilaku kunci "Antusias"

Menyelesaikan pekerjaan melebihi target seperti yang harusnya diselesaikan 5 hari, namun bisa 2 hari dapat selesai

Mengadakan rapat koordinasi dengat smua pihak terkait sebelum penutupan lajur

Berbagi ilmu terhadap rekan kerja saat mengerjakan tugas atau project bersama-sama

Bekerja sesuai dengan SOP yang berlaku di unit kerja

Value "Bangga" memiliki perilaku kunci "Rasa Memiliki", berikut perilaku yang diharapkan dari perilaku kunci "Rasa Memiliki"

Melakukan pekerjaan dengan penuh integritas dan loyalitas

Melihat perubahan sebagai tantangan baru

Selalu mempelajari hal-hal baru

Bersedia memberikan informasi kepada rekan kerja lainnya yang terlibat dalam proses kerja

Value "Sinergi" memiliki perilaku kunci "Kerjasama", berikut yang merupakan contoh perilaku sehari-hari yang diharapkan dari perilaku kunci "Kerjasama"

Berbagi ilmu terhadap rekan kerja saat mengerjakan tugas atau project bersama-sama

Menyelesaikan pekerjaan melebihi target seperti yang harusnya diselesaikan 5 hari, namun bisa 2 hari dapat selesai

Membantu memasang ban untuk pengguna jalan yang mengalami kebocoran ban

Bekerja sesuai dengan SOP yang berlaku di unit kerja

Value "Bangga" memiliki perilaku kunci "Rasa Memiliki", berikut yang merupakan contoh perilaku sehari-hari yang diharapkan dari perilaku kunci "Rasa Memiliki"

Berani menertibkan atau menegur Pelaku Natupang, ODOL

Berhenti melakukan pekerjaan ketika tidak ada alat atau material

Menerima imbalan untuk meloloskan pelanggaran ODOL

Menolak melakukan pekerjaan dengan menggunakan sistem yang baru

Value "Sinergi" memiliki perilaku kunci "Harmonis", berikut perilaku yang dihindari dari perilaku kunci "Harmonis"

Melempar kesalahan kepada pihak lain / tidak bertanggung jawab

Melakukan perbuatan yang menimbulkan pertentangan dikaryawan

Mengabaikan hasil musyawarah yang telah disepakati bersama

Bersikap apatis terhadap kegiatan – kegiatan maupun perubahan di perusahaan

Value "Sinergi" memiliki perilaku kunci "Kerjasama", berikut perilaku yang diharapkan dari perilaku kunci "Kerjasama"

Bersedia memberikan informasi kepada rekan kerja lainnya yang terlibat dalam proses kerja

Selalu mempelajari hal-hal baru

Memberikan nilai tambah terhadap pemenuhan kebutuhan pelanggan

Melihat perubahan sebagai tantangan baru

Value "Sinergi" memiliki perilaku kunci "Harmonis", berikut perilaku yang diharapkan dari perilaku kunci "Harmonis"

Bersedia memberikan informasi kepada rekan kerja lainnya yang terlibat dalam proses kerjaMengutamakan kepentingan bersama diatas kepentingan pribadi

Selalu mempelajari hal-hal baru

Melihat perubahan sebagai tantangan baru

Melakukan pekerjaan dengan penuh integritas dan loyalitas

Value "Sinergi" memiliki perilaku kunci "Harmonis", berikut yang merupakan contoh perilaku sehari-hari yang diharapkan dari perilaku kunci "Harmonis"

Membantu rekan kerja yang kesulitan dalam menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan bersama

Menyelesaikan pekerjaan melebihi target seperti yang harusnya diselesaikan 5 hari, namun bisa 2 hari dapat selesai

Membantu memasang ban untuk pengguna jalan yang mengalami kebocoran ban

Bekerja sesuai dengan SOP yang berlaku di unit kerja

Dalam hal ditemukannya kondisi tidak aman (unsafe condition) & perilaku tidak aman (Unsafe Action) ditempat kerja, karyawan memberikan informasi menggunakan cara…

Mengupayakan perbaikan/ pengamanan terlebih dahulu, kemudian melaporkannya ke Tim EHS melalui Fom Pelaporan EHS

Menunggu kedatangan tim inspeksi K3L, kemudian melaporkannya

Tidak bertindak apapun sebab bukan tugasnya.

Untuk memastikan kondisi APAR yang baik, dilakukan pemeriksaan rutin setiap bulan. Berikut adalah hal yang perlu diperhatikan dalam pemeriksaan APAR, kecuali

Jarum penunjuk tekanan pada posisi hijau

Berikut merupakan bagian dari point penting dalam Kebijakan mutu,resiko usaha, K3L, keamanan dan tanggung jawab social di PT Marga Mandalasakti, kecuali :

Bersifat internal perusahaan saja (tidak termasuk customer, rekanan maupun masyarakat sekitar)

Pelayanan dan kepuasan pelanggan

Pencegahan resiko Pencemaran lingkungan, pengurangan resiko keselamatan & kesehatan kerja

Berikut cara menggunakan mobile reader, kecuali

Catat dan informasikan pada pengawas

Urutan cara menggunakan mobile reader yang benar adalah

Pastikan wifi terhubung - klik periode - masukan id pengawas - masukan id sltt - klik buka periode - tempelkan kartu etoll di bagian atas - tekan golongan KR - Tutup Periode

Pastikan wifi terhubung - klik periode - masukan id sltt - masukan id pengawas - klik buka periode - tempelkan kartu etoll di bagian atas - tekan golongan KR - Tutup Periode

Pastikan wifi terhubung - klik periode - klik buka periode - masukan id pengawas - masukan id sltt - tempelkan kartu etoll di bagian atas - tekan golongan KR - Tutup Periode

Pastikan wifi terhubung - buka TOD - masukan id pengawas - masukan id sltt - klik buka periode - tempelkan kartu etoll di bagian atas - tekan golongan KR - Tutup Periode

Pada operasional Gardu Tandem, apa langkah pertama yang dilakukan?

Menonaktifkan ALB di gardu setting

Yang bukan merupakan transaksi tidak normal, ialah

saldo kurang - pinjam ke belakang

Langkah-langkah yang benar untuk transaksi tidak normal saldo kurang pinjam ke belakang ialah

Pengguna Jalan taping etoll. - Layar TCT tertera saldo kurang - Menanyakan ada etoll lainnya dan bersaldo - Membantu dengan meminta ke pengguna jalan untuk pinjam etoll ke pengguna jalan lain - bila ada yang membantu maka taping etoll tersebut - Catat di FKO dan informasikan kepada Pengawas

Pengguna Jalan taping etoll. - Layar TCT tertera saldo kurang - Menanyakan ada etoll lainnya dan bersaldo - Membantu meminjamkan etoll - taping etoll - Catat di FKO dan informasikan kepada Pengawas

Pengguna Jalan taping etoll. - Layar TCT tertera saldo kurang - Membantu dengan meminta ke pengguna jalan untuk pinjam etoll ke pengguna jalan lain - bila ada yang membantu maka taping etoll tersebut - Catat di FKO dan informasikan kepada Pengawas

Pengguna Jalan taping etoll. - Layar TCT tertera saldo kurang - Menanyakan ada etoll lainnya dan bersaldo - Membantu dengan membuka gardu - Catat di FKO dan informasikan kepada Pengawas

Berikut hal-hal yang dilakukan petugas ketika menangani etoll expired, kecuali

Menekan tol M5 untuk menormalkan transaksi

Menyapa pengguna jalan dengan ramah

Menanyakan dari mana asal gerbang masuk

Berikut ini merupakan langkah penanganan Rombongan Kendaraan di gerbang tol, kecuali

Meminta setiap kendaraan rombongan untuk tap kartu e-toll satu per satu

Menginformasikan kepada pengawas gerbang dan SLTT jalur/satgas tentang adanya rombongan

Memastikan ALB terbuka dan menurunkan MCB ALB sebelum rombongan melintas.

Menekan tombol notran sesuai jumlah kendaraan rombongan yang lewat.

Langkah terakhir jika aliran listrik putus pada semua gardu entrance

memberikan tanda pengenal masuk/ potongan kertas kepada pengguna jalan dengan menuliskan gerbang asalnya

Petugas Jalur (SLTT/ Satgas) mencatat di FKO.

Satgas menutup sebagian gardu operasi

Langkah terakhir jika aliran listrik putus pada semua gardu exit

Petugas Jalur (SLTT/ Satgas) mencatat di FKO.

memberikan tanda pengenal masuk/ potongan kertas kepada pengguna jalan dengan menuliskan gerbang asalnya

Satgas menutup sebagian gardu operasi

Apa yang wajib dilakukan apabila pengemudi membayar tidak sesuai dengan tarif golongan kendaraan dan dirugikan

Mencatat identitas pengemudiMencatat identitas pengemudi

Mengapa penting memahami keinginan pengguna jalan?

Agar dapat memberikan pelayanan yang baik untuk memenuhi harapan pengguna jalan

Agar pelayanan sesuai prosedur perusahaan saja

Agar pengguna jalan tidak banyak bertanya

Saat berinteraksi dengan pengguna jalan, sikap yang sebaiknya ditunjukkan adalah ...

Menyapa dengan ramah dan mendengarkan keluhan pelanggan

Menjawab dengan singkat dan ketus

Menggunakan istilah teknis agar terlihat profesional

Jika pelayanan yang diberikan tidak dapat memenuhi harapan pengguna jalan, maka dampaknya adalah ...

Kepuasan menurun dan kepercayaan berkurang

Pengguna akan semakin sering menggunakan jalan tol

Tidak ada pengaruh pada kepuasan

Petugas mendapatkan penilaian yang lebih baik

Slaah satu prinsip Service Excelent adalah ...

Memberikan pelayanan yang ramah, cepat dan tepat

Memberikan informasi sejelas-jelasnya meskipun tidak diminta oleh pengguna jalan

Mengutamakan penampila daripada kualitas layanan

Dalam situasi macet panjang di gerbang tol, sikap petugas yang mencerminkan keterampilan layanan adalah…

Menyampaikan informasi dengan sopan dan memberika alternatif jalur lain

Diam dan tidak memberikan pejelasan

Menyalahkan pengguna jalan atas kemacetan

mempercepat pelayanna tanpa memperhatikan keramahan

Berikut yang termasuk contoh penerapan Service Excellent di gerbang tol adalah…

Menyapa pelanggan dengan ramah dan memberikan solusi atas keluhan

Mengabaikan komplain pelanggan karena antrean panjang

Menjawab pertanyaan pengguna jalan dengan nada tinggi

Melayani pengguna jalan jika mau saja

Salah satu contoh body language positif saat melayani pengguna jalan adalah ...

menyilangkan tangan saat berbicara

menghadap ke arah lain saat bicara

Saat menyampaikan informasi kepada pengguna jalan, posisi tubuh yang tepat adalah ...

menghadap pengguna dengan posisi tegak dan rileks

Menunduk sambil melihat kebawah

Layanan Transaksi Tol Remedial - Batch 1

Professional Development

•

51 Qs

Similar activities

TRY OUT 3 BAHASA INDONESIA SMK

Professional Development

•

50 Qs

Assesment 1 PT SIN A SIXFIFTEEN

KG - Professional Development

•

50 Qs

soal soal akg 2020

Professional Development

•

56 Qs

LATIHAN EVALUASI MOOC LATSAR ANGKATAN III

Professional Development

•

50 Qs

Evaluasi Area Musi Banyuasin

Professional Development

•

50 Qs

Tes Akhir KMD Kwarran Polewali Unasman

Professional Development

•

50 Qs

Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)

Professional Development

•

50 Qs

Latihan Soal UKAI 2

Professional Development

•

50 Qs

Layanan Transaksi Tol Remedial - Batch 1

Quiz

•

Other

•

Professional Development

•

Practice Problem

•

Medium

Hcd MMS hcdmms0@gmail.com

Used 1+ times

FREE Resource

Lampu Lalu Lintas Atas

Toll Far Indicator

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

50 questions

UTS Pengantar Perumahsakitan 2024

Quiz

•

Professional Development

53 questions

Bahagian 3: Kata Sendi Nama

Quiz

•

Professional Development

50 questions

05082024

Quiz

•

Professional Development

48 questions

PRAKARYA

Quiz

•

Professional Development

50 questions

Soal pedagogical content knowledge PCK

Quiz

•

Professional Development

50 questions

SOAL LATIHAN AKG GURU MADRASAH 2020 TAHAP 2

Quiz

•

Professional Development

50 questions

Quiz Cerdas Cermat Alkitab Bulanan Laskar Kristus Getsemani Padang

Quiz

•

KG - Professional Dev...

50 questions

Pre test

Quiz

•

Professional Development

Popular Resources on Wayground

15 questions

Fractions on a Number Line

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

3rd Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

$fractions$

22 questions

fractions

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Main Idea and Details

Quiz

•

5th Grade

20 questions

Context Clues

Quiz

•

6th Grade

15 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

4th Grade

20 questions

Figurative Language Review

Quiz

•

6th Grade

Discover more resources for Other

10 questions

How to Email your Teacher

Quiz

•

Professional Development

6 questions

3RD GRADE DECLARATION OF INDEPENDENCE EXIT TICKET

Quiz

•

Professional Development

19 questions

Black History Month Trivia

Quiz

•

6th Grade - Professio...

22 questions

Multiplying Exponents with the Same Base

Quiz

•

9th Grade - Professio...

40 questions

Flags of the World

Quiz

•

KG - Professional Dev...

Layanan Transaksi Tol Remedial - Batch 1

51 questions

Berikut merupakan fungsi Lampu Canopi Gerbang

Saat terjadi permasalahan pada monitor, berikut merupakan analisa kerusakan "Lampu Indikator Mati", kecuali

Jika PLN Padam, maika penanganan yang bisa dilakukan adalah...

Jantung dari Gardu Transaksi dimana sumber tenaga listrik untuk peralatan utama, disebut...

Jika LLA mati dengan indikasi Merah dan Hijau mati, kemudian ditangani dengan tekan siap 3 kali, maka analisa kerusakannya adalah..

Berikut penanganan apabila saat Keyboard ditekan, karakter yang muncul tidak sesuai (salah) ...

Menampilkan Visual sesuai dengan Program TFI dan TFS, merupakan aktivitas default dari alat…

Berikut merupakan fungsi Lampu Lalu Lintas Atas...

Berikut merupakan fungsi Lampu Lalu Lintas Bawah...

Berikut merupakan penanganan apabila terjadi permasalahan pada power Enclosure, kecuali...

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Other