Definition and Types of Hotel Products and Hotel Businesses

Σύμφωνα με το κείμενο, τι είναι ένα προϊόν ξενοδοχείου; Συμπληρώστε το κενό: Ένα προϊόν ξενοδοχείου είναι κάθε αγαθό και υπηρεσία που πωλείται από ένα ξενοδοχείο, το οποίο είναι -από την πλευρά του πελάτη- μια πηγή ικανοποίησης και -από την πλευρά του ξενοδοχείου- μια πηγή εσόδων.

• Ένα προϊόν ξενοδοχείου είναι κάθε αγαθό και υπηρεσία που πωλείται από ένα ξενοδοχείο, το οποίο είναι -από την πλευρά του πελάτη- μια πηγή ικανοποίησης και -από την πλευρά του ξενοδοχείου- μια πηγή εσόδων.

• Ένα προϊόν ξενοδοχείου είναι μόνο τα δωμάτια που παρέχονται από ένα ξενοδοχείο, το οποίο είναι -από την πλευρά του πελάτη- ένα μέρος για να μείνει και -από την πλευρά του ξενοδοχείου- μια πηγή δαπάνης.

• Ένα προϊόν ξενοδοχείου είναι κάθε υπηρεσία που προσφέρεται εκτός του ξενοδοχείου, το οποίο είναι -από την πλευρά του πελάτη- μια πηγή ταλαιπωρίας και -από την πλευρά του ξενοδοχείου- μια πηγή ζημίας.

• Ένα προϊόν ξενοδοχείου είναι κάθε αγαθό που πωλείται από ένα ξενοδοχείο, το οποίο είναι -από την πλευρά του πελάτη- μια πηγή δυσαρέσκειας και -από την πλευρά του ξενοδοχείου- μια πηγή εσόδων.

Ποια είναι τα δύο κύρια συστατικά ενός ξενοδοχειακού προϊόντος σύμφωνα με το διάγραμμα;

• A) Ικανοποίηση πελάτη και έσοδα ξενοδοχείου

• B) Φαγητό και διαμονή

• C) Προσωπικό και εξοπλισμός

• D) Τοποθεσία και τιμή

Τι εννοείται με μια επιχείρηση ξενοδοχείου σύμφωνα με το κείμενο; Συμπληρώστε το κενό:

• Μια επιχείρηση ξενοδοχείου αναφέρεται σε οποιαδήποτε επίσημη μορφή τουριστικής διαμονής.

• Μια επιχείρηση ξενοδοχείου είναι μόνο ένα μέρος για φαγητό.

• Μια επιχείρηση ξενοδοχείου είναι ένα είδος υπηρεσίας μεταφοράς.

• Μια επιχείρηση ξενοδοχείου αναφέρεται σε κυβερνητική υπηρεσία.

Ποιο από τα παρακάτω περιγράφει καλύτερα ένα ξενοδοχείο σύμφωνα με το κείμενο;

• A) Μια επιχείρηση που αποτελείται από ένα κτίριο που λειτουργεί σε πόλεις και στην ύπαιθρο, επαρκώς εξοπλισμένο και στελεχωμένο.

• B) Μια επιχείρηση με πολλά κτίρια μόνο σε πόλεις.

• C) Μια επιχείρηση χωρίς προσωπικό.

• D) Μια επιχείρηση μόνο στην ύπαιθρο.

Ποιο από τα παρακάτω είναι κριτήριο για την κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων σύμφωνα με τον Ελληνικό Οργανισμό Τουρισμού;

• Μέγεθος του κτηρίου και των χώρων υποδοχής

• Εξοπλισμός επίπλων σε κοινόχρηστους και υπνοδωμάτια

• Ποσότητα και ποιότητα εξοπλισμού σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου

• Πρόσθετες παροχές όπως κλιματισμός, πισίνα, χώρους ψυχαγωγίας

• Όλα τα παραπάνω

Συμπληρώστε το κενό: Ξενοδοχεία με επιπλωμένα διαμερίσματα είναι επιχειρήσεις που αποτελούνται από ___ .

• διαμερίσματα (τουλάχιστον δύο δωμάτια) εξοπλισμένα με κουζίνα

• μονά δωμάτια χωρίς κουζίνα

• κοινές εστίες με κοινά μπάνια

• αίθουσες συνεδρίων και αίθουσες συναντήσεων

Ποιος τύπος ξενοδοχείου χαρακτηρίζεται από εγκαταστάσεις όπου οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιούν μεταλλικό ή θεραπευτικό νερό για μπάνια ή πισίνες;

• Μοτέλ

• Ξενοδοχεία με σπα και υδροθεραπευτικές εγκαταστάσεις

• Μικτού τύπου ξενοδοχεία

• Ξενοδοχεία με επιπλωμένα διαμερίσματα

Ποιο είναι το κύριο χαρακτηριστικό των ξενοδοχείων βουνού ή των χιονοδρομικών κέντρων;

• Είναι ειδικά εξοπλισμένα για ακραίες καιρικές συνθήκες και συνήθως εξυπηρετούν πελάτες που αγαπούν τα χειμερινά σπορ.

• Βρίσκονται κοντά σε παραλίες και προσφέρουν θαλάσσιες δραστηριότητες.

• Είναι σχεδιασμένα για επαγγελματίες ταξιδιώτες και διαθέτουν συνεδριακές εγκαταστάσεις.

• Είναι διάσημα για τη νυχτερινή ζωή και τις επιλογές ψυχαγωγίας τους στις πόλεις.

Τι είναι οι 'Ξενώνες' και τι είδους υπηρεσίες προσφέρουν;

• Είναι επιχειρήσεις που προσφέρουν δωμάτια και, ακόμα κι αν δεν έχουν χτιστεί αρχικά ως ξενοδοχεία, παρέχουν παρόμοιες υπηρεσίες.

• Είναι εστιατόρια που ειδικεύονται στην παραδοσιακή κουζίνα.

• Είναι ταξιδιωτικά γραφεία που οργανώνουν εκδρομές.

• Είναι καταστήματα που πωλούν τοπικά προϊόντα.

Οι βίλες: είναι επιχειρήσεις που αποτελούνται από συγκροτήματα ανεξάρτητων διαμερισμάτων. Έχουν επίσης ένα κεντρικό κτίριο όπου στεγάζονται οι υπηρεσίες και οι κοινές περιοχές (π.χ. αίθουσες ψυχαγωγίας).

• Αληθές

• Ψευδές