Guía de estudio examen de Administración

¿Cuál es el principal objetivo de la administración?

• a) Maximizar las utilidades a corto plazo
  

• b) Lograr eficiencia y eficacia en el uso de recursos
  

• c) Aumentar el número de empleados
  

• d) Reducir la competencia

Answer explanation

La administración busca alcanzar los objetivos organizacionales mediante el uso eficiente y eficaz de los recursos.

¿Quién es considerado el padre de la administración científica?

• a) Max Weber
  

• b) Henri Fayol
  

• c) Frederick Taylor
  

• d) Elton Mayo

Answer explanation

Taylor desarrolló métodos para aumentar la productividad mediante la estandarización y el estudio de tiempos y movimientos.

¿Qué función administrativa consiste en determinar objetivos, estrategias y cursos de acción?

• Organización
  

• Dirección
  

• Planeación
  

• Control

Answer explanation

Planeación implica anticipar el futuro y establecer metas y planes para alcanzarlas.

¿Qué principio de Fayol establece que cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior?

• Unidad de dirección
  

• Unidad de mando
  

• Centralización

• Disciplina

Answer explanation

El principio de unidad de mando evita la confusión y el conflicto de órdenes dentro de la organización.

¿Qué escuela enfatiza la importancia del factor humano y las relaciones sociales en el trabajo?

• Científica
  

• Estructuralista

• Relaciones Humanas
  

• Cuantitativa

Answer explanation

La escuela de las Relaciones Humanas, impulsada por Elton Mayo, destacó la motivación y el clima laboral.

¿Qué herramienta permite analizar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas?

• Diagrama de flujo
  

• Análisis FODA
  

• Árbol de decisiones

• Benchmarking

Answer explanation

El análisis FODA evalúa factores internos (fortalezas, debilidades) y externos (oportunidades, amenazas)

¿Qué caracteriza a los objetivos estratégicos?

• Son de corto plazo y operativos

• Son de largo plazo y globales

• 
  Se enfocan solo en el área de producción
  

• No se relacionan con la misión

Answer explanation

Los objetivos estratégicos se relacionan con la visión y orientan la dirección general de la empresa.

¿Qué propone Michael Porter en su modelo de estrategias genéricas?

• Diversificación, innovación y liderazgo
  

• Liderazgo en costos, diferenciación y enfoque

• Planeación, organización y control

• Expansión, integración y reducción

Answer explanation

Porter sugiere tres estrategias competitivas básicas para obtener ventaja en el mercado.

La visión de una empresa representa:

• Su situación actual

• Sus metas financieras

• El futuro deseado de la organización

• Sus procedimientos administrativos

Answer explanation

La visión describe la aspiración o rumbo al que la organización desea llegar a largo plazo.

El modelo de Hax y Majluf se relaciona con:

• La estructura organizacional

• La administración estratégica
  

• El control de calidad

• El liderazgo motivacional

Answer explanation

Hax y Majluf desarrollaron un enfoque de planeación estratégica integral basado en la coherencia entre niveles organizacionales.