PENGURUSAN

Apakah fungsi pengurusan yang melibatkan proses sistematik menentukan matlamat dan memutuskan tindakan yang paling sesuai untuk mencapai matlamat tersebut?

• Pengorganisasian

• Stafing

• Kepimpinan

• Perancangan

Perancangan membantu organisasi mengurangkan risiko kegagalan kerana ia membolehkan pengurus membuat keputusan berdasarkan apa?

• Jumlah keuntungan tahunan

• Tingkah laku pekerja bawahan

• Ramalan dan maklumat yang dikumpul

• Gaya kepimpinan semasa

Dalam proses perancangan, visi, misi, dan objektif (VMO) organisasi biasanya ditetapkan pada peringkat perancangan yang mana?

• Taktikal

• Operasi

• Harian

• Strategik

Perancangan bertindak sebagai asas kepada sistem kawalan dalam organisasi kerana ia menyediakan:

• Arahan untuk mengambil pekerja baharu

• Standard atau piawaian yang akan digunakan untuk perbandingan

• Jenis jabatan yang perlu dibentuk

• Kuasa mutlak kepada pemimpin

Apakah proses di mana pengurus menyusun, mengagihkan sumber, dan menetapkan bidang tugas untuk mencapai matlamat organisasi?

• Perancangan

• Pengorganisasian

• Kawalan

• Pengarahan

Langkah pertama dalam proses Pengorganisasian adalah:

• Pengenalpastian aktiviti

• Pengagihan tugas

• Pengelompokan aktiviti

• Penentuan objektif organisasi

Dalam Pengorganisasian, Rantaian Arahan merujuk kepada:

• Senarai tugasan setiap pekerja

• Aliran komunikasi rasmi dari peringkat atasan hingga bawahan

• Pengelompokan aktiviti mengikut fungsi

• Proses menilai prestasi kerja

What is represented by the straight lines connecting the boxes in the Organization Chart?

• Personal relationships between employees

• Grouping of human resources

• Chain of command and official communication channels

• Internal control processes

Organization according to function involves grouping activities based on:

• Customer geography

• Product output

• Basic tasks such as Marketing, Finance, and Production

• Employee working hours

Which management function involves the process of planning, inventorying, recruiting, training, and improving employee skills?

• Planning

• Leadership

• Staffing (Human Resources)

• Control