Check-in & Boarding

¿Cuáles son los principales Sistemas de Control de Salidas (DCS) que se utilizan en España?

• Amadeus e Ink

• Galileo y Sabre

• Microsoft y Oracle

• Delta y United

¿Cómo se llama este tipo de acceso al avión?

• Finger

• Por escalera

• Por pasadora

• Por marshalling

¿Que se debe comunicar al dispatcher/despachador de vuelo en el cierre de embarque?

• Pronóstico del tiempo

• Enviarle un mail para que pueda despachar el vuelo

• Preferencias de comida

• Ref. de ETD, No-shows y desglose final (hombres/mujeres/CHD/INF – bultos)

¿Cuál de las siguientes es una función del DCS (Sistema Control de Salidas) en los mostradores de facturación en España?

• Cocinar comidas para los pasajeros.

• Ofrecer entretenimiento a bordo.

• Automatización de la emisión de tarjetas de embarque.

• Programación de autobuses de enlace con el aeropuerto

¿Cuál es una de las frases formales que se utilizan para despedir a un pasajero en el momento del check-in (en inglés)?

• Have a lovely flight!

• Enjoy your meal!

• See you tomorrow.

• Next

En el check-in, ¿qué debe hacer si un pasajero requiere asistencia especial y ya la tiene contratada?

• Ignorar las necesidades del pasajero ya que se encargará sin barreras.

• Asignar al pasajero a una fila de salida de emergencia.

• Detectar si el pasajero necesita asistencia y contactar a sin barreras

• Verifique únicamente el pasaporte del pasajero.

¿Cuál es el propósito del servicio “Sin Barreras” ?

• Proporcionar comidas gratuitas a todos los pasajeros.

• Acompañar a pasajeros SCPs

• Ascender a pasajeros a primera clase.

• Consultar el tiempo en el destino.

¿Qué documentos se deben revisar durante la verificación de identidad, en el momento del check-in?

• DNI, pasaporte y visados ​​según destino y normativa vigente.

• Sólo la tarjeta de embarque.

• Sólo la tarjeta de crédito del pasajero.

• Solamente el billete del pasajero.

Cuál es la función principal del APIS (Sistema de Información Avanzada sobre Pasajeros)?

• Emite tarjetas de embarque a los pasajeros

• Almacena información sobre los horarios de vuelos.

• Transmite datos de los pasajeros a la autoridad del país de destino

• Gestiona las etiquetas de equipaje para el equipaje facturado.

¿Qué tipo de información proporciona la base de datos TIMATIC (Manual Automático de Información de Viaje)?

• Información actualizada sobre visas, pasaportes y restricciones viaje

• Horarios y retrasos de vuelos.

• Disposición de los asientos de los pasajeros.

• Límites de peso del equipaje.