
RETA TU CONOCIMIENTO
Authored by Serjan Vergara
Education
University

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
39 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
De acuerdo con la Resolución 04180 del 09/12/2022 por la cual se crea el Manual de Atención y Servicio al Ciudadano. Es la idoneidad del uniformado para brindar el apoyo necesario a una persona, una vez se ha logrado la comprensión de su situación particular, generando una respuesta positiva frente a su requerimiento, esta habilidad hace referencia a la:
capacidad para asesorar y orientar.
capacidad para escuchar.
comunicación efectiva.
comunicación NO verbal individual.
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
2. De acuerdo al Manual de Atención y Servicio al Ciudadano, articulo 16. Numeral 1. literal i. " Despedirse, agradecer al ciudadano el haber recurrido a la Policía Nacional para resolver su necesidad y preguntar si se le puede servir en algo más, unido al gesto de dar la mano". La anterior definición hace referencia a:
El adiós
El saludo
La despedida
La presentación
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
3. De acuerdo con el portafolio de servicios, la alianza estratégica entre la Policía Nacional y diversas entidades, como empresas, oficinas principales y sucursales de vigilancia y seguridad privada, se denomina:
alianza nacional de empresas colaboradoras.
alianza ciudadana para prevención del delito.
red de apoyo y solidaridad.
red comunicacional inmediata.
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
4. De acuerdo con el portafolio de servicios, la función principal del servicio recepcionar y despachar motivos de policía a través de la Línea de Emergencia "123", es:
atender y dar respuesta oportuna a requerimientos ciudadanos relacionados con acciones delincuenciales y comportamientos contrarios a la convivencia.
brindar servicios de asesoría a la ciudadana, así mismo contribuir a no generar acciones delincuenciales y comportamientos contrarios a la convivencia.
coordinar eventos con la comunidad del sector.
ofrecer asesoramiento legal a la comunidad.
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
5. De acuerdo con el portafolio de servicios, su uso permite obtener información de forma inmediata sobre delitos o falta cometida bajo el código penal, este servicio hace referencia a la consulta de:
antecedentes judiciales.
antecedentes legales.
procesos.
trámites.
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
6. De acuerdo con el portafolio de servicios "es una alianza estratégica entre la Policía Nacional y las diferentes empresas, oficinas principales, sucursales de vigilancia y seguridad privada, para el mejoramiento de la seguridad ciudadana, donde se permite la integración de una serie de sistemas de comunicación que contribuyen al fortalecimiento de las condiciones de seguridad en determinadas áreas o entornos del territorio nacional..." lo anterior hace referencia a:
la red de ayuda y cooperación.
la red de apoyo y solidaridad.
los fuertes de carabineros.
los frentes de seguridad.
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
7. Conforme al portafolio de servicios de la Policía Nacional, es importante cumplir con los requisitos y características establecidos durante el proceso de inscripción para ingresar a la Policía Nacional, porque:
asegura que los candidatos cumplan con las competencias requeridas por la institución.
facilita a la organización de eventos, cumpliendo con los requisitos requeridos por la institución.
certifica la participación de las personas a esta incorporación.
obtiene descuentos con el tema de la inscripción a la institución.
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?