Câu hỏi trắc nghiệm quản trị (trích từ phiếu bài tập)

Trong quá trình ra quyết định, sau khi xác định mục tiêu thì bước tiếp theo là:

• Nghiên cứu và dự báo môi trường.

• Đánh giá và lựa chọn phương án quyết định.

• Thể chế hóa quyết định.

• Xây dựng các lựa chọn (phương án) quyết định.

Nghiên cứu môi trường bên ngoài của một tổ chức sẽ cho chúng ta biết:

• Điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

• Cơ hội và điểm mạnh.

• Mục tiêu của tổ chức.

• Cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu.

Kế hoạch nào là kế hoạch thường trực trong các kế hoạch sau:

• Chương trình.

• Dự án.

• Chương trình và dự án.

• Quy trình (thủ tục).

Quyền của người đứng đầu một bộ phận trong tổ chức được ra quyết định cho các bộ phận khác của tổ chức đó là:

• Quyền hạn trực tuyến.

• Quyền hạn tham mưu.

• Quyền hạn chức năng.

• Quyền hạn tư vấn.

Cơ cấu tổ chức ma trận phù hợp nhất với:

• Kết hợp của hai hay nhiều mô hình cơ cấu tổ chức khác nhau.

• Phù hợp với tổ chức ở khu vực công.

• Phù hợp với tổ chức có quy mô nhỏ.

• Phù hợp với mọi tổ chức.

Môi trường ngành của tổ chức không bao gồm:

• Đối thủ cạnh tranh.

• Khách hàng.

• Nhà cung cấp.

• Các biến động và đổi mới công nghệ toàn cầu.

Cơ cấu tổ chức ma trận là cơ cấu:

• Kết hợp của hai hay nhiều mô hình cơ cấu tổ chức khác nhau.

• Phù hợp với tổ chức ở khu vực công.

• Phù hợp với tổ chức có quy mô nhỏ.

• Phù hợp với mọi tổ chức.

Trả tiền lương và tiền thưởng theo cống hiến của nhân viên là nhà quản lý đã thực hiện chức năng:

• Chỉ đạo.

• Tổ chức.

• Lãnh đạo.

• Kiểm soát.

Khi tổ chức đối mặt với các vấn đề thay đổi của môi trường vi mô, nhà quản lý cấp cao sẽ cần dựa chủ yếu vào kỹ năng nào để ra quyết định:

• Kỹ năng nhận thức.

• Kỹ năng kỹ thuật.

• Kỹ năng con người.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề.

Môi trường vĩ mô của tổ chức không bao gồm:

• Môi trường công nghệ.

• Các nhà cung cấp đầu vào.

• Môi trường kinh tế.

• Môi trường chính trị.