MODUL 3 TANTANGAN USAHA

Sebuah usaha kuliner mengalami penurunan pelanggan karena promosi hanya dilakukan secara manual dan jangkauan pasar terbatas. Berdasarkan materi, masalah tersebut termasuk kategori…

• Tantangan eksternal perubahan budaya global

• Tantangan internal teknologi produksi

• Tantangan eksternal ekonomi

• Tantangan internal terkait pemasaran

• Tantangan eksternal kebijakan pemerintah

Jika modal terbatas menyebabkan produksi terhambat, maka dampak jangka panjang yang mungkin terjadi adalah…

• Pesaing keluar dari pasar

• Produk menjadi lebih inovatif secara otomatis

• Biaya produksi menjadi sangat murah

• Daya saing usaha menurun

• Permintaan pasar meningkat drastis

Usaha memiliki teknologi minim dan proses produksi tidak efektif. Untuk mengurangi dampak tersebut, solusi paling relevan adalah…

• Mengabaikan keluhan konsumen

• Fokus pada promosi tanpa memperbaiki operasional

• Mengadopsi teknologi sederhana terlebih dahulu

• Menghentikan produksi sampai modal besar tersedia

• Mengurangi jumlah tenaga kerja

Ketika terjadi inflasi dan harga bahan baku naik, maka tantangan yang dihadapi termasuk dalam aspek…

• Perilaku konsumen individu

• Ekonomi

• Teknologi

• Sosial budaya

• Sumber daya manusia

Perubahan gaya konsumsi masyarakat dari produk fisik ke digital memaksa pelaku usaha untuk menyesuaikan produk. Hal ini merupakan bentuk tantangan…

• Internal → pemasaran lemah

• Eksternal → sosial & budaya

• Eksternal → persaingan usaha langsung

• Internal → modal tidak stabil

• Internal → pembagian tugas karyawan

Jika usaha tidak mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi pemasaran, maka kemungkinan dampak yang terjadi adalah…

• Usaha semakin unggul secara kompetitif

• Pelanggan semakin luas tanpa promosi

• Usaha tertinggal dibanding kompetitor

• Biaya operasional semakin rendah

• Produk tidak perlu diketahui konsumen

Pemilik usaha melakukan evaluasi bulanan untuk menilai efektivitas strategi pemasaran dan produksi. Langkah ini merupakan bagian dari…

• Tantangan ekonomi

• Proses evaluasi keberhasilan penanganan tantangan

• Upaya eksternal usaha

• Hambatan sumber daya manusia

• Penurunan kualitas layanan

Jika setelah evaluasi tidak ditemukan peningkatan omzet, maka langkah paling tepat adalah…

• Melanjutkan strategi lama tanpa perubahan

• Menutup usaha sementara

• Mencari alternatif strategi baru dan melakukan penyesuaian

• Mengabaikan hasil evaluasi

• Mengurangi kualitas produk untuk menghemat biaya

Suatu usaha memiliki SDM yang kurang disiplin sehingga kualitas layanan menurun. Tindakan awal yang paling sesuai adalah…

• Mengurangi jumlah pelanggan

• Meningkatkan pelatihan dan pengawasan kerja

• Menghentikan layanan sementara

• Mengurangi jam kerja karyawan

• Menghapus prosedur kerja (SOP) yang ada

Ketika kompetitor muncul dengan penawaran lebih inovatif dan menarik, strategi yang paling tepat untuk mempertahankan pasar adalah…

• Menurunkan kualitas agar produksi lebih cepat

• Meningkatkan promosi dan memperkuat diferensiasi produk

• Mengabaikan perubahan pasar

• Berhenti berjualan dan menunggu tren mereda

• Mengurangi variasi produk tanpa alasan