

posture du conseiller vendeur
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Business
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12th Grade
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Practice Problem
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Easy
Xavier .
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6 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
Quelle est l'attitude du vendeur ?
Plutôt agacé ?
Plutôt ouvert et souriant?
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que manque-t'il a notre vendeur pour commencer son accueil ?
Un SBAM
Un SBOM
Un sourire
un rack à carton
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Le vendeur utilise les demandes de sa cliente pour lui donner de bon conseils ?
Oui
Non
Answer explanation
Le vendeur n'a clairement pas envie d'écouter ce que veut lui dire sa cliente. il ne cherche qu'a finir rapidement !
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quelle est l'attitude du vendeur à ce moment ?
Condescendant
Moqueur
Gentil
A l'écoute
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Que fait notre vendeur à ce moment de la vente ?
Il se dépêche de finir ?
Il propose une vente complémentaire ?
Il cherche a augmenter son CA
Il veut aller cueillir des fraises
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Qu'est ce qui manque dans le discours du vendeur à cette étape de la vente ?
De la considération pour son client ?
Une formule de politesse
la demande de la carte de fidélité ?
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