WorksheetsLa escucha activa
Total questions: 10
Worksheet time: 7mins
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1.
La Escucha activa es...
a)
La forma de comunicación mediante redes sociales
b)
Comunicar mostrando interés y aportando creativamente
c)
Prestar atención
d)
Táctica comercial para adivinar que quiere el cliente
2.
La mejor manera de entablar una conversación es dando la mano...
a)
Dando únicamente los dedos
b)
La mano siempre en posición vertical
c)
Pegada al cuerpo, evitando parecer débil
d)
Muy fuerte, mostrando seguridad
3.
Durante la escucha activa...
a)
Debe primar mi comodidad aunque parezca incómodo
b)
Aceptamos las críticas constructivas
c)
Interrumpir es positivo si es para aportar algo
d)
Mi idea es la que prevalece sobre todo lo demás
4.
Durante la conversación a corta distancia
a)
La mirada debe buscar las manos del oyente
b)
No pestañeamos
c)
Miramos al área entre los ojos y la boca
d)
Si hay demasiada luz usamos las gafas de sol para evitar cerrar los ojos
5.
La estrategia principal de la escucha activa es...
a)
Confundir al adversario
b)
Obtener información vital
c)
Generar confianza
d)
Difundir nuestro ideario
6.
La postura adecuada para la escucha activa es...
a)
Sentado, con las piernas cruzadas
b)
De pie, con las manos en los bolsillos y el ceño ligeramente fruncido
c)
Sentado o de pie en actitud tranquila y abierta
d)
Sentado en disposición de ponerte en marcha
7.
Onomatopeyas como "Ahm" o "Mmmm" son muestras de desinterés hacia quien nos habla.
a)
Si
b)
Si, si no le miramos y mientras tanto hacemos otra cosa.
c)
No
d)
No, ya que denotan interés por lo que nos dice
8.
El último recurso ante la mano Dominante es...
a)
Girarle la mano discreta, pero contundentemente.
b)
Dejar que imponga su status, ya habrá otra ocasión.
c)
Usar las dos mano para anular su efecto de dominación.
d)
Darle también la mano izquierda para que se contrarresten
9.
Durante la conversación...
a)
Hablar de tus temas favoritos para que te conozcan mejor
b)
Recuerda y cita el nombre de los otros participantes
c)
Si vas a discutir, prepara un argumentario imbatible
d)
Muestra tu idea como la única opción viable
10.
¿Cual no es un signo de impaciencia?
a)
Tamborilear los dedos de manera melódica
b)
Mirar hacia otro lado discretamente
c)
Expresar interés con mi cara y cuerpo
d)
Interrumpir cada cierto tiempo al emisor
100 %
