NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsHotelarstwo i Turystyka BW
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Name
Class
Date
1.
Wysokość pulpitu dla obsługi gości wynosi:
a)
110-120cm
b)
72-80cm
c)
12-40cm
d)
105-130cm
2.
Ile m² powinien mieć 3-osobowy pokój w hotelu dwugwiazdkowym?
a)
10 m²
b)
14 m²
c)
15 m²
d)
16 m²
3.
Hotel trzygwiazdkowy nie musi mieć:
a)
Bagażnika
b)
Lampki nocnej
c)
Ręcznika kąpielowego
d)
Suszarki do włosów
4.
Kto nie należy się w służbie pięter?
a)
Portier
b)
Parkingowy
c)
Concierge
d)
Dźwigowy
5.
Recepcjonista klucznik:
a)
nadzoruje pracę podległego personelu
b)
stale i systematycznie prowadzi szkolenia podległego personelu
c)
wydaje gociom i odbiera od nich klucze do pokoi
d)
sporządza raporty dobowe
6.
Pracownik rezerwacji zajmuje się:
a)
sporządza harmonogramy pracy
b)
rozpoznaje sugestie gosci, potrzeby
c)
prowadzi centralę telefoniczną
d)
ustalaniem docelowej liczby pokoi
7.
Czy depozyt może znajdować się na widoku gości?
a)
TAK
b)
NIE
8.
Do czego służy terminal POS ?
a)
Umożliwia dokonywanie płatności za usługi kartami płatniczymi.
b)
est przeznaczone do przekazywania i odbierania obrazów lub tekstów za pomocą sieci telefonicznej.
9.
Ile moteli w polsce było w 2016?
a)
119
b)
89
c)
133
d)
556
10.
cyframi rzymskim są sklasyfikowane:
a)
pensjonaty, domy wycieczkowe
b)
domy wycieczkowe, schroniska młodzieżowe
c)
campingi,schroniska młodzieżowe
d)
pola biwakowe
Reset
