NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsExamen 1r Batxillerat
Total questions: 54
Worksheet time: 27mins
Name
Class
Date
1.
S’entén per mercat…
a)
El conjunt d’activitats de compra i venda d’un producte.
b)
L’atenció al client a l’hora de comprar un producte.
c)
L’intercanvi de productes entre majoristes i supermercats.
d)
Botigues que venen productes fabricats directament per ells.
2.
La quota de mercat és...
a)
És la fracción que es tindrà del total de mercat disponible
b)
L’actuació del departament comercial.
c)
Estudi de mercat.
d)
L’objectiu que s’imposa una empresa.
3.
S'entén per competència...
a)
La competitivitat entre dos empresaris per comprar el mateix local.
b)
Carrera de preus.
c)
Associació d’empresaris.
d)
El conjunt d’empreses que fabriquen o comercialitzen, en un mateix mercat, un mateix producte o servei.
4.
La tècnica de recollida de dades primaria és
a)
L’enquesta
b)
L'observació.
c)
L'experimentació.
d)
Totes les anteriors són correctes.
5.
Els elements del pla de màrqueting són
a)
Producte, promoció, preu i transport.
b)
Promoció, producte, marketing mix i preu.
c)
Producte i quota de mercat.
d)
Producte, preu, promoció i distribucio.
6.
Abans de realitzar la compra d’un producte ens fixem en l’envàs. Quines caracteristiques ha de tenir aquest?
a)
Fàcil d’identificar, associació de continent i contingut, atractiu i impactant.
b)
Fàcil d’obrir, comode, facilitat de transport.
c)
Ha de estar fet de vidre, per conservar millor el producte.
d)
A i B són correctes.
7.
La marca és...
a)
Un swoosh o una pintura a l'oli.
b)
Un nom, un terme, un símbol o un disseny que tracta d’identificar els béns i serveis d’una empresa i diferenciar-los dels de la competència.
c)
El tipus de material del producte.
d)
El producte que no es ven.
8.
Quin és el canal llarg de distribució d’un producte?
a)
Franquícia, transport, consumidor.
b)
Productor, detallista, consumidor.
c)
Productor, majorista, detallista i consumidor.
d)
Cap de les anteriors és correcte.
9.
Qui decideix el posicionament del producte?
a)
La competència.
b)
L'empresa i el consumidor.
c)
Només l'empresa
d)
Els distribuidors del producte.
10.
L’anàlisi DAFO és...
a)
són les sigles de debilitats, amenaces, fortaleses i obertura d'un mercat.
b)
la imatge que té el subjecte al qual va adreçat comparat amb altres productes de la competència o amb d’altres productes venuts per la mateixa empresa.
c)
el conjunt de debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats que se li presenten a l’empresa en un moment determinat.
d)
Totes les anteriors són correctes.
11.
Quina és la funció del màrqueting?
a)
Organitzar la venda directa.
b)
Complir les necessitats dels clients.
c)
Dissenyar la política comercial de l’empresa.
d)
No té funció.
12.
Quin/s element/s defineixen un mercat?
a)
L'empresa.
b)
El producte.
c)
El consumidor.
d)
Totes les anteriors són correctes.
13.
Un estudi de mercat consisteix a…
a)
Estudiar el mercat.
b)
Recopilar, elaborar i analitzar informació sobre l’entorn general, la competència i el consumidor.
c)
Definir un objectiu.
d)
Recollir dades.
14.
Quin és el mètode més eficaç de fer una enquesta?
a)
Entrevista/enquesta personal.
b)
Enquesta per correu.
c)
Enquesta telefònica.
d)
Enquestes per correu electrònic o web.
15.
Quin tipus de productes hi ha?
a)
Productes de consum.
b)
Productes industrials.
c)
Serveis.
d)
Totes les respostes anteriors són correctes.
16.
Quina és la funció de la distribució?
a)
El transport.
b)
L'emmagatzematge.
c)
L'infomació i assesorament al client.
d)
El transport, l’emmagatzematge i informació i assesorament al client.
17.
Què és el marxandatge?
a)
La venda realitzada a través de la televisió.
b)
La relació directa entre el venedor i el client.
c)
El conjunt de mitjans que ajuden a donar sortida a un producte en el punt de venda.
d)
El control del fabricant sobre el producte.
18.
Què és la innovació?
a)
Un anàlisi del producte i del consumidor.
b)
La necessitat de tenir alguna cosa nova.
c)
Que el que comprem compleixi l’objectiu per qual ha estat dissenyat.
d)
Totes les anteriors són incorrectes.
19.
Què és la demanda total d’un producte?
a)
Contemplar la conducta dels consumidors i treure’n conclusions.
b)
Conjunt d’activitats de compra i venda d’un producte dutes a terme pels oferents i els demandants.
c)
Quantitat total de compres que es fan d’aquest producte en un període de temps determinat.
d)
Conjunt d’empreses que fabriquen o comercialitzen un mateix producte o servei en en un mateix mercat.
20.
Definició de la segmentació de mercats.
a)
Divisió de clients segons unes necessitats homogènies.
b)
Professional que recomana el producte.
c)
Provocar la conducta del consumidor per estudiar-ne les reaccions
d)
Conèixer les perspectives económiques del país.
21.
Què és la cartera o gamma de productes?
a)
Conjunt de béns o serveis que tenen un elevat grau de substitució entre ells.
b)
Productes immaterials o intangibles, com l’ensenyament, la salut, les finances, etc.
c)
Totalitat d’articles que una empresa ofereix en el mercat a tots els consumidors.
d)
Quantitat de diners que el comprador d’un determinat producte o servei lliura al venedor a canvi de la seva adquisició
22.
Quina d’aquestes opcions no forma part del canal curt de distribució?
a)
Detallista.
b)
Consumidor.
c)
Productor.
d)
Majorista.
23.
La definició de comerç electrònic és…
a)
Qualsevol dels mitjans que s’utilitzen per aconseguir que els productes recorrin el camí des del productor fins al consumidor.
b)
Venda que es realitza a través de la televisió.
c)
Compravenda de béns i serveis per mitjans electrònics, particularment a través d’Internet.
d)
Conjunt de mitjans que ajuden a donar sortida a un producte en un punt de venda.
24.
En què consisteix la proposició de valor?
a)
En la imatge que volem que la nostra marca tingui a les ments dels consumidors.
b)
En els benificis funcionals i/o emocionals que la marca dona i que proveeixen valor al client.
c)
En establir una relació directa entre el venedor i el client.
d)
En definir el mitjà que s’utilitzarà i qui serà el públic receptor.
25.
Quina d’aquestes opcions ÉS una característica de l’envàs abans de la compra?
a)
Fàcil d'obrir.
b)
Comoditat.
c)
Facilitat de transport i emmagatzematge.
d)
Cap de les anteriors.
26.
Quines són les estratègies de distribució?
a)
Exclusiva, selectiva, intensiva.
b)
Exclusiva, decorativa, informativa.
c)
Exclusiva, productiva, intensiva.
d)
Totes les anteriors són correctes.
27.
Quines són les funcions més importants del departament comercial?
a)
Anàlisi de mercats, comercialitzar el producte i vendes.
b)
Anàlisi de mercats, marqueting i vendes.
c)
Anàlisi de mercats i marqueting.
d)
Màrqueting.
28.
En què consisteix un estudi de mercat?
a)
Recopilar informació necessaria per a la planificació de les accions que s’han de realitzar en l’empresa.
b)
Elaborar informació sobre la competència.
c)
Analitzar l’informació sobre l’entorn del negoci i els consumidors.
d)
Totes les anteriors són correctes.
29.
Què és el canal de distribució?
a)
Un canal de televisió.
b)
Qualsevol mitjà que serveixi per aconseguir que els productes arribin al seu destí.
c)
Qualsevol mitjà que serveixi per aconseguir que els productes no arribin al seu destí.
d)
Cap de les anteriors.
30.
Quan es produeix la venda personal?
a)
Quan vens alguna cosa amb molt de significat per tú.
b)
Quan hi ha una relació amorosa entre venedor i client.
c)
Quan hi ha una relació directe entre client i venedor.
d)
Cap de les anteriors és correcte.
31.
Què és una línea de productes?
a)
Agrupacions de productes de caracterísiques homogènies.
b)
Posar molts productes en línia.
c)
Molts productes iguals.
d)
Totes les respostes anteriors són correctes.
32.
Quina estratègia de posicionament relacionem amb la marca?
a)
Qualitat
b)
Preu alt.
c)
Desprestigi.
d)
Beneficis.
33.
Què és el pla d'acció?
a)
Camí o actuació que s’ha de fer per aconseguir objectius
b)
Per saber el grau de compliment dels objectius a mesurar
c)
Quantificació de l’esforç que suposa per a l’empresa
d)
Accions concretes que s’han de posar en pràctica
34.
Què és la demanda total?
a)
És la quantitat de productes o serveis que estan disposats a adquirir els compradors en un període de 3 mesos.
b)
És la quantitat de material per fabricar els productes o serveis.
c)
Saber quina és la quantitat per omplir el magatzem.
d)
És la quantitat de productes o serveis que estan disposats a adquirir els compradors per un període de temps determinat.
35.
És important abans de la compra…
a)
Identificació fàcil
b)
Associació de continent i contingut
c)
Atractiu i impactant
d)
Totes les anteriors són correctes.
36.
Què és el posicionament d’un producte?
a)
La imatge que té l’objecte al qual va adreçat comparat amb altres productes de la competència.
b)
Comparació amb altres productes de la mateixa empresa
c)
La imatge que té el subjecte al qual va adreçat comprat amb altres productes de la competència.
d)
Les respostes B i C són correctes.
37.
Quines d’aquestes són fases de l’estudi de mercat?
a)
Definicio de l’objectiu de la investigació, Disseny del model d’investigació
b)
Recollida de dades, Classificació i estructuració de les dades
c)
Anàlisi i interpretació de les dades, Presentació dels resultats
d)
Totes les respostes anteriors són correctes.
38.
Amb quins departaments es coordina el departament comercial?
a)
Departament de producció i departament de transport.
b)
Departament financer i departament de recursos humans.
c)
Departament de transport i departament financer.
d)
Departament de producció, departament financer i departament de recursos humans.
39.
Quines són les característiques del monopoli?
a)
Hi ha poques empreses, competència molt forta i venda de productes similars.
b)
Hi ha una empresa, no hi ha competència, venda d’un únic servei o bé.
c)
Hi ha una empresa, competència molt forta i venda d’un únic servei o bé.
d)
Hi ha moltes empreses, competència molt forta i venda de productes diferents.
40.
Com funciona el canal de distribució propi o directe?
a)
Va des del productor fins al detallista i finalment al consumidor.
b)
Va des del productor fins al consumidor.
c)
Des del productor va al majorista, després al detallista i per últim al consumidor.
d)
Va des del productor fins al majorista i finalment al consumidor.
41.
Els objectius bàsics de la publicitat són
a)
No hi ha objectius.
b)
Cridar l’atenció, despertat l’interès, trobar un desig, aconseguir una actuació
c)
Comprar productes venedors.
d)
Només a i b són correctes.
42.
A què s’anomenen els mitjans de masses?
a)
Als mitjans de publicitat que més s’utilitzen
b)
A la mitjana de productes venuts
c)
No existeix aquest concepte
d)
Als mitjans de publicitat més coneguts
43.
El professional que recomana el producte a l’hora de comprar-ho s’anomena
a)
Venedor
b)
Prescriptor
c)
Consumidor
d)
Dependent
44.
Quina és l’última fase del cicle de vida d’un producte?
a)
Etapa d’últim curs.
b)
Etapa final o acabada.
c)
Etapa de declinació o llançament.
d)
A. Etapa d’acabament.
45.
Quan una persona acudeix a comprar-se un producte de una marca cara, que vol satisfer?
a)
Seguretat.
b)
Econòmica.
c)
Primària o bàsica.
d)
Prestigi.
46.
Què és el pla de màrqueting?
a)
Un document pel qual es regula tota la política comercial de l’empresa
b)
Un document pel qual es regula tota la política de privacitat de l’empresa
c)
Un document pel qual es regula tota la política econòmica de l’empresa.
d)
Un document pel qual es regula tota la política de negoci de l’empresa.
47.
Un cop definit l’objectiu de l’estudi...
a)
S’ha de tenir molt clar què es pretén saber i on es vol arribar.
b)
S’ha de començar a produir.
c)
S’ha de fer un esquema dels costos que suposarà.
d)
S’ha de contractar personal per començar amb el negoci.
48.
L’oligopoli és caracteritza per l’existència de...
a)
Molts venedors i pocs compradors.
b)
Pocs venedors i molts compradors.
c)
Molts compradors i venedors de productes heterogenis.
d)
Molts compradors i venedors de productes homogenis.
49.
La franquícia és
a)
Una empresa molt gran que té moltes botigues iguals repartides per diferents territoris.
b)
Una forma de distribució on el productor únicament ofereix el producte, la marca i la publicitat.
c)
Qualsevol botiga familiar que es troba en una ciutat.
d)
Una institució que controla la venda d’un producte.
50.
Fer una oferta d’un 2x1
a)
És una tècnica de publicitat per atraure clients.
b)
Permet incrementar les vendes de l’empresa fins que duri.
c)
És una forma de promoció de les vendes.
d)
La B i la C són correctes.
51.
En quin any es va popularitzar la paraula posisionament?
a)
1980
b)
1981
c)
1984
d)
1985
52.
Quan es parla de MARCA s’engloben uns elements
a)
Nom, eslogan i logotip.
b)
Nom i logotip.
c)
Nom i eslogan.
d)
Cap de les anteriors és correcte.
53.
Els principis de la publicitat són
a)
senzillesa, originalitat, repetició i oportunitat.
b)
senzillesa, originalitat, repetició, oportunitat i necessitat de consumir el producte.
c)
senzillesa, originalitat, repetició, oportunitat i sinceritat.
d)
senzillesa, originalitat, repetició, oportunitat, sinceritat i necessitat de consumir el producte.
54.
En l'anunci que vam veure de REPSOL i la piràmides de Maslow amb què juga l'anunci
a)
La tendresa i calidesa del missatge.
b)
Les emocions.
c)
L'amistat.
d)
Totes les anteriors són correctes.
Reset
