WorksheetsNLQT-C9-Tạo động lực
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Tháp nhu cầu trong các lý thuyết tạo động lực được đưa ra bởi ai?
Douglas McGregor
Frederick Herzberg
Abraham Maslow
David McClelland
Trong tháp nhu cầu của Maslow thì nhu cầu nào ở mức thấp nhất
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu sinh học
Nhu cầu được tôn trọng
Nhu cầu an toàn
Theo tháp nhu cầu của Maslow, nếu một công ty tạo một không gian nơi các nhân viên được gặp gỡ và nói chuyện với nhau trong giờ giải lao. Hỏi công ty đang đáp ứng nhu cầu nào của nhân viên?
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu tự khẳng định mình
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu sinh học
Thuyết X và Thuyết Y - hai thuyết về bản chất của con người được đưa ra bởi ai?
Douglas McGregor
Frederick Herzberg
Abraham Maslow
David McClelland
Mc Gregor's Thuyết X cho rằng các nhân viên ________
Cần siết chặt kiểm soát để làm việc hiệu quả hơn
Yêu thích công việc
Dám đảm nhận và chịu trách nhiệm
Thường tự định hướng
Mc Gregor's Thuyết Y cho rằng các nhân viên ________
Có ít tham vọng
Né tránh trách nhiệm
Yêu thích công việc
Cần kiểm soát chặt chẽ để làm việc hiệu quả hơn
Mark, CEO của một công ty nhỏ, tin vào lý thuyết của McGregor. Mark cần phải làm điều gì sau đây để có thể thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên.
Thiết kế cơ cấu tổ chức ra quyết định từ trên xuống dưới
Thiết kế một hệ thống chặt chẽ theo dõi và kiểm soát nhân viên
Thu hẹp phạm vi các công việc và làm công việc đơn giản hơn
Quản trị bằng cách tham gia vào công việc cùng nhân viên
Thuyết 2 nhân tố được đưa ra bởi ai?
Douglas McGregor
Frederick Herzberg
Abraham Maslow
David McClelland
Theo Herzberg thuyết 2 nhân tố cho rằng ______
Nhân tố bên trong gây ra sự bất mãn trong công việc
Nhân tố bên ngoài có tác động lớn nhất lên sự hài lòng trong công việc
Nhân tố bên ngoài gắn liền với sự bất mãn trong công việc
Nhân tố bên trong có ít tác động đến sự hài lòng trong công việc
Theo lý thuyết 2 nhân tố thì yếu tố duy trìtrì (hygiene factor) bao gồm _____
Ghi nhận sự đóng góp (recognition)
Tạo điều kiện thăng tiến trong công việc (advancement)
Tạo các điều kiện làm việc (working conditions)
Phân trách nhiệm (responsibility)
Ai là người đưa ra thuyết 3 nhu cầu ?
Douglas McGregor
Frederick Herzberg
Abraham Maslow
David McClelland
Theo thuyết 3 nhu cầu thì đâu là 3 nhu cầu chính thúc đẩy nhân viên?
Nhu cầu liên kết - Nhu cầu an toàn- Nhu cầu quyền lực
Nhu cầu thành tích - Nhu cầu quyền lực - Nhu cầu liên kết
Nhu cầu quyền lực - Nhu cầu thành tích - nhu cầu an toàn
Nhu cầu quyền lực - Nhu cầu an toàn - Nhu cầu liên kết
Theo lý thuyết 3 nhu cầu, nhu cầu ________ là nhu cầu muốn người khác hành động theo cách mà những người này không làm khác được.
An toàn
Liên kết
Quyền lực
Thành tích
Những người có nhu cầu cao về thành tích thường ________
Thích giúp đỡ người khác hoàn thành công việc của họ
Là những nhà quản trị giỏi, đặc biệt là ở những công ty lớn
Thích những mục tiêu thử thách vừa tầm
Thích được phần thưởng cho những thành công
Bạn là nhà quản lý và là cố vấn cho Jane, một nhân viên có nhu câù cao về thành tích. Theo thuyết 3 nhu cầu bạn phải làm gì để thúc đẩy Jane làm tốt công việc của cô ấy?
Hứa là sẽ thăng chức và khen thưởng nếu cô ấy đạt được mục tiêu
Cho cô ấy một công việc để tự cô ấy có trách nhiệm tìm giải pháp giải quyết vấn đề
Đặt ra các mục tiêu ngoài tầm của cô ấy
Trao cho cô ấy một vị trí quản lý đòi hỏi cô ấy phải giúp những người khác đạt được mục tiêu của họ
Lý thuyết thiết lập mục tiêu cho rằng ________
Những mục tiêu cụ thể sẽ giúp nâng cao kết quả công việc
Những mục tiêu khó khi được đồng thuận sẽ cho kết quả mục tiêu tốt hơn
Những mục tiêu chung chung sẽ giúp nâng cao kết quả công việc
Những mục tiêu dễ khi được đồng thuận sẽ cho kết quả tốt hơn
Theo lý thuyết thiết lập mục tiêu thì phát biểu nào sau đây là đúng?
Các mục tiêu chi tiết và có tính thử thách cao sẽ tạo động lực tốt cho nhân viên
Các mục tiêu chung chung và có tính thử thách cao sẽ tạo động lực tốt cho nhân viên
Các mục tiêu chi tiết và có ít tính thử thách sẽ tạo động lực tốt cho nhân viên
Các mục tiêu chung chung và có ít tính thử thách sẽ tạo động lực tốt cho nhân viên
Theo thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-setting Theory) thì
việc tạo động lực cho nhân viên sẽ đạt được mức tối đa đối với các mục tiêu khó chỉ khi họ đồng thuận và cam kết
việc tạo động lực cho nhân viên sẽ đạt được mức tối đa đối với các mục tiêu dễ
việc tạo động lực cho nhân viên sẽ đạt được mức tối đa chỉ khi họ đồng thuận
việc tạo động lực cho nhân viên sẽ đạt được mức tối đa chỉ khi vừa tầm khả năng của họ
Theo thuyết thiết kế công việc thì có những khía cạnh công việc mà nhà quản trị cần lưu ý là :
Sự đa dạng các kỹ năng
Tầm quan trọng của nhiệm vụ
Đánh giá phản hồi
Mức độ khó của công việc
Phạm vi công việc
Thuyết công bằng cho rằng ____________
rằng nhân viên so sánh những gì họ nhận được từ công việc với những gì họ bỏ ra
Nhân viên so sánh những gì họ làm được hiện tại với quá khứ trước đây
rằng nhân viên so sánh những gì họ nhận được so với đồng nghiệp họ nhận được
so sánh những gì nhận được với đồng nghiệp
