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Pospago 5.0

Total questions: 14

Worksheet time: 7mins

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1.

Los planes Pospago 5.0 estarán habilitados para:

a)

Linea nueva y portabilidad

b)

Solo linea nueva

c)

Línea nueva, migración pre a pos, portabilidad y cambios de plan con o sin Smartphone

d)

Cambios de plan

2.

Los planes Pospago 5.0 son perfectos para crear vida crediticia, ya que reportan mes a mes información a Data crédito

a)

Falso

b)

Verdadero

3.

Los clientes actuales activos en planes ATP pueden realizar cambios de plan hacia Pospago 5.0 o hacia ATP

a)

Falso

b)

Verdadero

4.

Los clientes que activen planes Pospago 5.0, recibirán la segunda factura en:

a)

15 días posteriores a la compra

b)

30 días posteriores a la compra

c)

45 días posteriores a la compra

d)

59 días posteriores a la compra

5.

Una vez el cliente adquiere un plan Pospago 5.0, el valor del 1° cargo básico se cancelará en:

a)

El 1° cargo básico es gratis

b)

En la 2° factura (45 días después)

c)

El punto de venta

d)

A los 15 días cuando llegue la 1° factura

6.

En los cambios de plan de pospago abierto, ATP, planes control, etc. hacia Pospago 5.0, la asignación de recursos se realizará:

a)

15 días después del cambio

b)

Al día siguiente del cambio

c)

El mismo día del cambio

d)

En la fecha del próximo ciclo

7.

La cancelación de planes Pospago 5.0 se debe solicitar mínimo 3 días hábiles antes del corte para que sea ejecutada en el mismo ciclo:

a)

Falso

b)

Verdadero

c)

No sabe / No responde

8.

Sólo se podrán jerarquizar líneas con el mismo tipo de plan Pospago 5.0

a)

Falso

b)

Verdadero

c)

No se

9.

¿El prorrateo, aplica en los planes Pospago 5.0?

a)

Si

b)

No

c)

No sé

10.

¿El *234# estará habilitado para planes Pospago 5.0?

a)

Si

b)

No

c)

Esta por confirmar

11.

El ciclo asignado para los días 29, 30,31 y 1 es:

a)

2

b)

28

c)

27

d)

4

12.

¿Los planes Pospago 5.0 contarán con unos recursos determinados, es decir, se eliminan los empaquetamientos y re-empaquetamientos?

a)

Si

b)

No

c)

No esta confirmado

13.

¿En Septiembre y Octubre se tendrá la posibilidad de ofrecer a los clientes nuevos planes ATP y Pospago 5.0?

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

En los planes Pospago 5.0, a partir del segundo ciclo el cobró de la factura se realizará:

a)

Mes vencido

b)

Mes anticipado

c)

Mes corriente

d)

Ninguna de las anteriores