تقييم الأداء بصورة شاملة يكون كل ثلاثة إلى ستة أشهر مع عقد اجتماع مع الموظف بحيث يكون مطولاً

القيادة تستهدف إيجاد وتنمية المساحات المشتركة بين رغبات الموظفين الشخصية وأهداف المؤسسة الإستراتيجية

صياغة الرؤية هي كتابة فقرة يوضح فيها إتجاه المؤسسة نحو هدف معين وتحقيقه على أرض الواقع

الرؤية المؤسسية هي نقطة الإنطلاق لأي قائد من أجل تحفيز موظفيه وذلك عبر منحهم الرتب والترقيات والعلاوات والامتيازات والمكافآت المناسبة لمقدار الجهد المبذول

التفويض هو إعطاء أحد المساعدين الفرصة لتنفيذ أحد مهام المدير الإدارية مع تحمل المدير كافة المسؤولية

حصول الموظف في المؤسسة على دعم رئيسه يعد من أهم الأولويات لأنه أفضل من يمكن أن يدعم تفوق الموظف وترقيته في المؤسسة

علاقة الموظف بمديره تحكمها قاعدتان الأولى أن الرئيس دائماً على حق والثانية في حال الشك على الموظف الرجوع إلى القاعدة الأولى

أثناء التفويض على المدير أن يعطي فرصة للموظف لإثبات جدارته مع تشجيعه على التطوير والإتقان مع التوجيه عند اللزوم

أحياناً ترجع أسباب الإنتاجية المتدنية في المؤسسة إلى التغيير الإداري الشامل له

عندما يواجه الموظف في المؤسسة مهمة أكبر من قدراته على الأداء هنا يجب توجيه الموظف نحو التدريب والتطوير

الوظيفة الخامسة للإدارة تتعامل مع الأفراد والرؤية والإلهام والتحفيز

تساعد القيادة الناجحة على كسب عقول الأفراد وجني التزامهم الشخصي تجاه تحقيق أهداف المؤسسة

يتم تقييم الموظف من خلال مطابقة جدول أعماله مع المخرجات الفعلية على أرض الواقع واتخاذ اللازم بناء على نتائج المطابقة

في نهاية كل أسبوع يكتب المدير ورقة مكتوبة من الموظف يوضح فيها ما تمّ إنجازه مع طلب تقرير على ذلك

يقوم المدير بعقد اجتماع فوري مع الموظف المختص في حال وجود مشكلة هامة تتعلق بالأداء ولا تنتظر موعداً لمناقشتها وضبط مسار العمل

وظيفة التوجيه مبنية على وظيفتي التخطيط والتنظيم

بداية التوجيه يكون من خلال الاجتماع مع الموظف لشرح خطة العمل يمكن عرضها كاملة أو عرض الأجزاء الخاصة بالموظف فقط

التخطيط على المدى الطويل هو التخطيط للأهداف المطلوب تحقيقها خلال 3 سنوات فأكثر

يقوم المدير بممارسة وظيفة التخطيط والتنظيم والتوجيه والسيطرة والقيادة

الإدارة فن لأنها تتعامل مع الآخرين (الموارد البشرية) وعلم لأنها علم الاستفادة من الثروات وتنميتها (الموارد المادية والوقتية)

القيادة هي أن يقوم المدير بصنع الرؤية الإنسانية المحفزة للموظفين مع العناية باحتياجاتهم الإنسانية

يتم تقسيم الأهداف الإستراتيجية إلى مجموعة من الأهداف التنفيذية وصياغة تفاصيل كل هدف بما يناسبه

تتم صياغة الهدف الإستراتيجي بكتابة الهدف كيفية تنفيذه وقياسه ومدى واقعيته وميعاد تنفيذه

يجب على المدير وضع منظومة مهيكلة شبه ثابتة لعمليات التقييم الوقتية والدورية