NEW
Font size
WorksheetsSi... De acuerdo.. (segunda parte)
Total questions: 20
Worksheet time: 9mins
¿Que etapa no se considera en la negociación basada en principios?
Definición
Planeación
Análisis
Discusión
Hacer un diagnóstico de la situación pertenece a la etapa de...
negociación
definición
análisis
proyección
Genera ideas y decidir lo que debe hacerse pertenece a la etapa...
Negociación
Análisis
Planeación
Discusión
Colaborar en la generación de opciones pertenece a la etapa de...
Proyección
Discusión.
Descripción
Análisis
El aspecto humano de las negociaciones puede ser una gran ayuda o también ser desastroso. Pertenece al punto de las...
Posiciones
Decisiones
Personas
Conclusiones
Los tipos de interés en un negociador son:
Simples y sencillos
Personales y grupales
Sustanciales y de relación
Conexos y ciculares
La relación tiende a confundirse con el problema.
Verdadero
Falso
Los asuntos sustanciales no se confunden con los psicológicos
Verdadero
Falso
Las negociaciones basadas en posiciones ponen la relación y la sustancia en conflicto
Verdadero
Falso
Separar la relación de lo sustancial pertenece a
la discusión
la prueba
los tipo de interés
los problemas
Para orientarse en el laberinto problemático de las personas. Se debe considerar
tres criterios de observación
tres categorías básicas
tres tipos de observación.
tres etapas de negociación
La comprensión sobre cómo piensa la otra parte no es simplemente una actividad útil que le ayudará a usted a solucionar su problema. Pertenece a la
Comunicación
Emoción
Percepción
Determinación
El conflicto no está en la realidad objetiva sino en la mente de las personas. Pertenece a la categoría de la
emoción
percepción
análisis
deducción
Un negociador es hábil para apreciar la situación como la aprecia la otra parte. Pertenece a la
Emoción
Análisis
Percepción
Lógica
Dar participación en el proceso es parte de la comunicación.
Verdadero
Falso
Procure que las _____________ se hagan explícitas y reconózcalas como legítimas
situaciones
percepciones
emociones
acciones
Una nota de pésame, una manifestación de condolencia, una visita al cementerio, un sencillo regalo para un nieto, darse la mano o un abrazo, una comida juntos. Pertenece a la
Percepción
Emoción
Percepción
Voluntad
No es un problema en la comunicación
Los negociadores pueden no estar dirigiéndose al otro u otros.
La falta de organización entre las personas.
Hablar a la otra parte en forma directa y clara, es posible que ella no lo escuche.
Lo que uno dice puede ser malinterpretado por el otro.
Las técnicas acostumbradas de saber escuchar consisten en
organizar la reunión en el momento mismo.
establecer la participación de un tercero.
contar con asesoría especializada para el problema.
prestar atención a lo que se está diciendo.
Una de las técnicas favoritas de Benjamín Franklin fue
establecer contactos previos antes de la reunión oficial
prestar un libro a fin de darle importancia a la persona.
conversar sobre asuntos que no correspondan al negocio.
lograr que la otra persona anticipe sus resultados.
